فرهاد ملک پور فرسادی - مدیرعامل شرکت مهندسی اندیشمند شمالغرب دانشجوی ترم آخر کارشناسی ارشد
سیامک نوری - رئیس دانشکده صنایع و استادیار دانشگاه علم و صنعت ایران

امروزه برای اینکه سازمانها بتوانند در صحنه اقتصادی و اجتماعی باقی بمانند و رشد و تعالی داشته باشند می بایست اطلاعات ضروری را از عملکرد سازمان خود، استراتژی رقبا، تغییرات تکنولوژی و تغییر در فرآیندها کسب نمایند. در همین راستا، درجه توسعه یافتگی کشورها از بعد اقتصادی بستگی به میزان بهره گیری مطلوب و بهینه از منابع و امکانات موجودی دارد که آنها را به سمت اهدافشان رهنمون می سازد. بنابراین این موضوع جایگاه ویژه بهره وری را در استراتژی توسعه کشورها نشان داده و ایجاد سیستم ویژه سنجش بهره وری را برای هر سازمانی ضروری می سازد تا اطلاعات لازم را از نحوه عملکرد سازمان در اختیار مدیران قرار داده و آنها بتوانند برای رسیدن به اهداف خود تصمیمات مناسب و بموقعی را انتخاب نمایند. اگرچه راه اندازی یک سیستم سنجش بهره وری در سازمان هزینه هایی را برای سازمان تحمیل می نماید اما در صورت هدایت و استفاده درست از این سیستم منافعی که عاید سازمان می گردد به مراتب بیشتر از هزینه های صرف شده خواهد بود. این سیستم علاوه بر سازمانهای خصوصی برای سازمانهای دولتی نیز ضروری است.

بهره وری، کارآیی، اثربخشی، استراتژی، مدل