نقش فرهنگ کار در ارتقاء بهره وری و اندازه گیری بهره وری حاصل از آن در شرکت فرآورده های نسوزپارس

فرهنگ کار به عنوان مجموعه ارزشها، باورها و دانشهای مشترک و پذیرفته شده یک گروه کاری قلمداد می شود . و فرهنگقوی کار تأثیر مهمی در ارتقاء کیفیت و بهرهوری نیروی کار سازمان دارد. به عبارت دیگر چنانچه فرهنگ کار در سازمان ضعیف باشد بهاین معنی است که کارکنان تمایلی به انجام کار مفید و مولد ندارند و درنتیجه فعالیتهای آنها فاقد اثربخشی و بهرهوری است. به منظوربررسی نقش فرهنگ کار در ارتقاء بهره وری و میزان فرهنگ کار موجود در سازمان یا جامعه ای نیاز به بررسی و ارزیابی فرهنگ کار ازطریق اندازه گیری بهره وری منابع انسانی می باشد. به عبارت دیگر بدون معیارها و شاخصهای اصلی و تبیین وضع موجود و مطلوببراساس این معیارها، تعیین موانع و راهکار امکان پذیر نخواهد بود. در این مقاله به ارائه یک مورد پروژه تحقیقاتی کابردی به تعیین عواملمؤثر بر فرهنگ کار و نحوه ارزیابی بهره وری با توجه عوامل مؤثر بر فرهنگ کار و نتایج حاصل از آن، با توجه به توزیع و جمع آوری 258پرسشنامه 14 گزینهای در رده های مختلف سازمانی و سه حوزه تولید، فنی و سایر واحدهای شرکت، پرداخته شده است . گویه ها ی 14گانه منتج از فرهنگ کار برای ارزیابی بهره وری کارکنان شامل: مشارکت کارکنان در تصمیم گیری، عدالت و عدم تبعیض در سازمان،تعلق و دلبستگی کارکنان، به شرکت، عوامل و محرکهای ایجاد انگیزه در سازمان، دید مثبت به کار و سازمان، وجدان کاری و تعهد بهکار، وجود بستر نوآوری و خلاقیت، روحیه کار گروهی و تیمی کارکنان، رعایت به قوانین و مقررات، برخورداری از مهارت و توانایی برایشغل خود، علایق فردی کارکنان به شغل خود، میزان تجربه کاری کارکنان، پرداخت پاداشهای نقدی و غیرنقدی، امکانات و تسهیلاترفاهی میباشند. یافته های این پژوهش با وجود محدودیت کمی و آماری، در نوع خود معنادار بوده و بیانگر وضعیت عوامل مختلففرهنگ کار در بهره وری این شرکت است. در این پژوهش مجموعه گویه های پرسشنامه مورد آزمون اولیه قرار گرفت و به لحاظ روایی بابهره گیری از نظرات صاحب نظران و ازنظر اعتبار درونی، ازطریق ضریب آلفای گرومباخ قدرت سنجش گویه ها تایید گردید.نتایج حاصل از ارزیابی مؤلفه های فرهنگ کار در بهره وری منابع انسانی نشان میدهد که بالاترین امتیازات مربوط به مشارکت فعال کارکنان در تصمیم گیری(78/00%)، امکانات و تسهیلات رفاهی (78/00%)، دیدگاه مثبت به کار و سازمان (78/67%)، احترام و رعایت قوانین و مقررات سازمان (79/33%)، وجدان کاری و تعهد (80/00%) و کمترین امتیازات مربوط به : پاداش ها ی نقدی وغیر نقدی (69/67%)، عدالت و عدم تبعیض (72/00%) و عوامل ایجاد انگیزش (72/67%) در این سازمان می باشند. که مدیریت سازمان با تدوین راهبردها و انجام پروژه های بهبود در سازمان نسبت به ارتقای افزایش بهره وری منابع انسانی گام بر می دارد. توصیه می شود سازمان ها سازمان های تولیدی و خدماتی نیز با الگوبرداری از این روش اشاره شده در این مقاله نسبت به شناسایی و ارزیابی میزان تأثیر مؤلفه ها ی فرهنگ کار بر روی میزان بهره وری منابع انسانی سازمان خود اقدام نمایند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ کاری ، بهره وری ، مؤلفه های فرهنگ کار