جایگاه و نقش برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در تحقیق دولت الکترونیک

دولت الکترونیک یکی از پدیده های مهم حاصل از بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) است که پیاده سازی آن، تحولی بس عمیق در نحوه زندگی، اداره و رهبری کشورها داشته است و هدف آن، ارائه مستقیم خدمات به شهروندان، کارکنان دولت، بخش های تجاری و سایر بخش های دولت است. دولت الکترونیکی یعنی ارائه خدمات دولتی به صورت شبانه روزی از طریق شبکه های اطلاعاتی و ارتباطی، سازمان ها باید با تشکیل بانک ها و پایگاه های اطلاعاتی با داده های مطمئن و بهنگام و ایجاد شبکه های ارتباطی خود را برای اتصال به شبکه عظیم دولت الکترونیکی آماده کنند و از نظر منابع اطلاعاتی خود را تجهیز کنند تا بتوانند با طبقه بندی و دسته بندی مناسب آن و تجزیه و تحلیل مدیریتی نسبت به کیفیت ارائ خدمات الکترونیکی به مخاطبان خود اقدام کنند. برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) سیستمی است که کلیه منابع سازمان اعم از منابع مالی، کالا، نیروی انسانی، ماشین آلات، فضا و هر گونه منبع دیگر را بصورت یکپارچه مدیریت می نمایند و امکانات لازم را جهت برنامه ریزی استفاده بهینه تر از این منابع فراهم می نمایند. بدون استفاده از ERP تحقق چنین امری مشکل و غیر ممکن به نظر می رسد. بنابراین تحقق دولت الکترونیکی بدون ERP غیر ممکن است.

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی منابع سنازمانی (ERP) ، فناوری اطلاعات و ا رتباطات (ITC) ، دولت الکترونیک