نقش فناوری اطلاعات در بهینه سازی مدل های کسب و کار

اولین عبارتی که با کنار هم قرار گرفتن واژه های فناوری اطلاعات و کسب و کار در کنار یکدیگر در ذهن شکل می گیرد کسب و کار الکترونیک است. کسب و کار الکترونیک در واقع روش ها و ابزارهایی را برای تسهیل و تسریع کسب و کار ارائه می کند و به واسطه این روش ها، دل های کسب و کار را با چالش های ساختاری زیادی مواجه می سازد. بنگاه های تجاری برای هماهنگ سازی خود با ابزارهای فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی و ارائه سرویس های بهتر و سریعتر به مشتریان خود باید مطالعات گسترده ای برای شناخت این ابزارها و ظرفیت های قابل بهره برداری آنها در جهت سرویس دهی بهتر به مشتریان انجام دهند و سپس ساختار کسب و کار خود و مدل آن را بر اساس این ابزارها طراحی مجدد کنند. با توجه به اینکه در ک شور ما هنوز تجارت الکترونیک آنچنان که شایسته باشد جای خود را بازنکرده است و به نظر می رسد نیاز به فرهنگ سازی گسترده در این زمینه وجود دارد. در این مقاله نقش فناوری اطلاعات در بهینه سازی مدل های کسب و کار بیشتر بررسی شده و سعی شده است تا فواید کاربر پسند این فناوری در تجارت مورد بررسی قرار گیرد و آمادگی تجاری بوجود آید.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، فناوری ، بهینه سازی ، کسب و کار ، تجارت ، تجارت الکترونیک