ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی عوامل تاثیر گذار در کیفیت برون سپاری فناوری اطلاعات در شهرداری تهران

محل انتشار: سومین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 872

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/342985

شناسه ملی سند علمی:

ACCFIN03_095

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش افزایش اثربخشی برون سپاری فناوری اطلاعات در شهرداری تهران بوده و قصد دارد با شناسایی عوامل مرتبطو موثر بر کیفیت برون سپاری فناوری اطلاعات ، به هدف مذکور دست یابد . پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی بوده و حجم نمونهآماری 164 پرسشنامه می باشد . پس از بررسی ادبیات تحقیق و مدلهای مختلف برون سپاری مدلی با این باعاد پیشنهاد گردید :قراردادهای موفق- میزان انتقال دانش - اثربخشی سیستمهای مدیریتی- میزان انطباق محصول تولیدشده - مدل کسب وکار-کیفیت مدیریت ریسک پروژه- میزان تامین امنیت اطلاعات - قابلیت اطمینان مشتری از سرویس برون سپاری شده .نتایج -مربوط به آزمون دوجمله ای نشان داد که به غیر از دو عامل ((قراردادهای موفق)) و ((اثربخشی سیستمهای مدیریتی)) مابقیعاملها دارای ارتباط معناداری با کیفیت برون سپاری فناوری اطلاعات در شهرداری تهران بودند.همچنین در یافته های اینپژوهش مشاهده گردید که عامل ((میزان تامین امنیت اطلاعات)) از نظر رتبه بندی دارای بالاترین تاثیر بر کیفیت برون سپاریفناوری اطلاعات در شهرداری تهران می باشد .در پیشنهادات ارائه شده نیز مواردی همچون : پیاده سازی استانداردهای مدیریتامنیت اطلاعات ازجمله ایزو 27001 ، عدم شروع به انجام پروژه تازمانی که طرح کسب وکار به تایید وتصویب نرسیده است ،استفاده از استانداردهای مطرح در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات به منظور افزایش شفافیت تعهدات طرفین قرارداد بهعنوان پیشنهادات بهبود مطرح شده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

شباهنگ سلیمانی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مهرآئین نسرین، " تجزیه و تحلیل آثار واگذاری کارها به ...
  • حسابداری و مدیریت 29 دی عاه 1393 . مر کز ...
  • Applegate , L., Austin , R., D..Mc Fa rla n, ...
  • A. Parasuraman, and Arvind Malhotra (2000), "A Conceptual Framework for ...
  • Di bbern, j..Goles, T., H i rch hei m, R.Jayatila ...
  • Gilley, M. K., _ Rasheed, A. (2000). Making More By ...
  • Grover, V., Teng, T. C., & Cheon, M. J. (1998). ...
  • Grover, V., Cheon, M. J., & Teng, J. T. C. ...
  • Hakansson, H. (1982). International Marketing and Purchasing of Industrial Goods: ...
  • Hirschheim, R., & Lacity, M. C. (2000). The Myths and ...
  • Hu, Q., Saunders, C., & Gebelt, M. (1997). Research Report: ...
  • HR Magazine, Sept 2003 v 48 i 9) ((p 12-2 ...
  • Information Systems Auditor, Sept 2002 p 7 ...
  • -Joo Yeon Park , Kun Shin Im, Joon S. Kim. ...
  • Kern, T. (1999). Relationships in IT Outsourcing: An Exploratory Research ...
  • Kern, T., & Willcocks, L. P. (2002). Exploring relationship in ...
  • King, W. R., & Malhotra, Y. (2000). Developing a framework ...
  • La ngfield-Smith, K., & Smith, D. (2003). Management control systems ...
  • _ _ _ _ 19 Jan. , 2015 UT Conference ...
  • Barthelemy, J. (2003a). The Hard and Soft Sides of IT ...
  • La ngfield-Smith, K., & Smith, D. (2003). Management control systems ...
  • Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2005). Essentials of ...
  • Lacity, M. C., Willcocks, L. P., & Feeny, D. F. ...
  • Lacity, M. C., & Willcocks, L. P. (2000b). Survey of ...
  • Lacity , D . M _ Icocks, D. L.P.(2001). Global ...
  • Levina, N., & Ross, J. W. (2003). From the Vendor's ...
  • Loh, L., _ Venkatraman, N. (1992b). Diffusion of Information Technology ...
  • Nilmini Wickra masinghe, & Dag von Lubitt (2007). Kn owledge-based ...
  • Patel , Albesh , B.and aran, Hemendra , (2005) , ...
  • B., H il mer, F .G _ (1 994), "Strategic ...
  • Rifkin , G.(1994) _ 3.2 billion _ Xerox -E.D, S ...
  • Runnoe , G.(1989, July 31) .Kodak chooses IBM to run ...
  • Sara Cullen, Peter B. seddon , Leslie P. Willcocks " ...
  • Strategic HR Review. (2004). Exercising due diligence in recruitment outsourcing. ...
  • VAN HAREN _ IM PLEM ENTING STRATEGIG SoURCING - 2010 ...
  • Webb , Harold W , Linda A . Webb (2004) ...
  • http://www. ictna. i r/a rticle/a rch ives/000300. html ...
  • http ://hospita _ ma nagment. i r/ 13 90-04-05- 14-00- ...
  • http://www. ma _ age mentstudvgu ide.com/tea m-ma nage ment.htm ...
  • http://a nnen berg.usc.ed u/P rospective/M a ste rs/C MGT.aspx ...
  • _ _ _ _ 19 Jan. , 2015 UT Conference ...
  • http ://a sd.org/aua _ itv-p rogress/ 2 008/08/globa I-qua _ ...
  • http://www. ictna. i r/a rticle/a rch ives/000300. html ...
    • نمایش کامل مراجع