ارزیابی جذابیت صنعت خدمات درمانی با استفاده از پویایی شناسی سیستم

هدف این پژوهش ارزیابی جذابیت خدمات درمانی در استان آذربایجان شرقی از سال 0831 تا سال 0831 بود. برای این منظور از روش پویایی شناسی سیستم جهت یافتن رابطه بین متغیرها، ارزیابی گذشته و حال خدمات درمانی استفاده گردید.جذابیت در این پژوهش نسبت تقاضا به عرضه خدمات درمانی در 01 بیمارستان استان آذربایجان شرقی در نظر گرفته شد. نتایج گویای تغیرات در میزان جذابیت در صنعت خدمات درمانی از ابتدای سال 0831 تا سال 0831 میباشد. رویکردسیستمی، مدعی ارائه روش برای برخورد اصولیتر با پیچیدگیهای دنیای کنونی است. هدف پویایی شناسی سیستم، بهبوددرک ما از ارتباط عملکرد هر سازمان با ساختار درونی و سیاستهای عملیاتی آن و ساختار بیرونی آن است، که این عوامل مرز مدل را تشکیل میدهند. پس از شناسایی مرز مدل، متغیرهای مؤثر در مدل با استفاده از مصاحبه شناسایی شده است.جامعه آماری، ریاست 01 بیمارستان استان آذربایجان شرقی و مدیران عامل، مدیران خدمات پرستاری سازمانهای خدمات درمانی میباشد که با آنها مصاحبه شده است. پس از شناسایی متغیرهای مؤثر نمودار علی حلقوی و نمودار جریان انباشت ترسیم و رفتار مدل با دادههای دنیای واقعی کاملاً مطابقت داشته و آزمون موفقیتآمیز مدل انجام گرفته در نهایت پیشنهادات کاربردی به مراکز خدمات درمانی ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

پویایی سیستم ، خدمات درمانی ، ارزیابی جذابیت