مدیریت بازار ازمنظرابزاری نوین به نام هوش هیجانی (EI)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 524

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

AEFMC01_083

تاریخ نمایه سازی: 18 دی 1393

چکیده مقاله:

رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات و به منظور بقا و رشد در محیط های جدید ویژگی های خاصی را می طلبد کهعموما مدیران برای پاسخ به آنها با مشکلات بسیاری مواجه می شوند، یکی از مهم ترین خصیصه ها که می تواند به رهبران ومدیران در پاسخ به این تغییرات کمک کند هوش هیجانی است. هوش هیجانی یا هوش عاطفی موضوعی است که سعی درتشریح و تفسیر جایگاه هیجان و احساسات در توانمندی های انسانی دارد. مدیران برخوردار از هوش هیجانی رهبران موثریهستند که اهداف را با حداکثر بهره وری، رضایتمندی و تعهد کارکنان محقق می سازند. با توجه به اهمیت هوش هیجانی درمدیریت و از جمله مدیریت بازار، این مقاله به بررسی ابعاد هوش هیجانی در مدیریت بازار، رشد و توسعه رهبری در محیط کار وروش آموزش آن در اینگونه سازمانها پرداخته است. روش نگارش این مقاله توصیفی و مروری بوده و مطالب بر اساس مطالعهکتب و منابع قابل دسترس و معتبر در این زمینه جمع آوری شده است. در انتها نتیجه گرفته شده که خرید ، فروش ، بازار،مدیریت و تجارت به صورتی اجتناب ناپذیر با عامل انسانی چون هوش هیجانی سر و کار دارند، و بعبارت دیگر هوش عاطفی بهعنوان عنصری توانا قابلیتهای درک احساسات را در جهت هدایت افراد در راهی که منتهی به تبیین اهداف بلند مدت و کوتاهمدت سازمانی می شود، به طور موثری ایجاد می نماید.

نویسندگان

کلثوم ملکی

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان، دامغان، ایران

بهاره بدیع مسعود

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان، دامغان، ایران

محبوبه درخشنده

عضو هیات علمی، دانشکده حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان، دامغان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • سبحانی نژاد م و یوزباشی علیرضا 1387 (.هوش هیجانی و ...
  • تراویس برادبری، 1384، ترجمه گنجی مهدی، هوش هیجانی، ویراستار: گنجی ...
  • کاتلر، فیلیپ و آرمسترانگ، گ، 1385، اصول بازایابی، ترجمه بهمن ...
  • گلمن، دنیل، 1380، هوش هیجانی، ترجمه نسرین پارسا، چاپ اول، ...
  • The Accounting, Economics and Financial Management ConFerence 9-5 آبان ماه ...
  • Caruso, D. R , .&Wolff, C.(2001). Emotional intelligence in the ...
  • Goleman, D.Boyatzis, R.E, . & Rhee, k .(1999). Clustering competence ...
  • Mayer, J .D.Salovey, p..& Caruso, D.R. (1999). Emotional intelligence meets ...
  • نمایش کامل مراجع