بررسی مقایسه ای روش فعلی و پیشنهادی ارزیابی عملکرد کارکنان در سیستم بانکداری و ارائه راهکار مطلوب (مطالعه موردی: بانک سپه)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,062

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

AEFMC01_322

تاریخ نمایه سازی: 18 دی 1393

چکیده مقاله:

هدف این مقاله بررسی و بهبود شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان بانک سپه می باشد به گونه ای که امکان بروز انواع خطاهای ارزیابی در سنجشعملکرد کارکنان کاهش یابد. برای این منظور ابتدا به بررسی و مطالعه روش و شاخص های موجود برای ارزیابی عملکرد کارکنان در بانک سپهپرداخته شده است. سپس با بررسی و مطالعه اسناد موجود در بانک و همچنین با استفاده از نظر خبرگان بانک، روشها و شاخص های جدیدی برایارزیابی عملکرد کارکنان ارائه گردیده است به گونه ای که ارزیابی دقیقتری از عملکرد کارکنان صورت پذیرفته و احتمال بروز خطاهای ارزیابیعملکرد کاهش یابد. از یک نمونه 376 تایی در سطوح مدیریتی، کارشناسی و کارمندان استفاده شده است. در این مقاله همچنین به بررسی ومقایسه نتایج حاصل از دو روش فعلی و پیشنهادی ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته شده است. از نتایج اصلی این تحقیق این است که روشپیشنهادی به شکلی بهتر می تواند به ارزیابی کارکنان پرداخته و تمایز بهتری بین آنها ایجاد می کند.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، روش های ارزیابی عملکرد ، روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی ، شاخص های ارزیابی عملکرد

نویسندگان

عبدالحسین کرمپور

عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشگاه مالک اشتر

فرامرز عباسی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی

رضا زارعی

عضو هیات علمی گروه حسابداری، دانشگاه کردستان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابطحی، سید حسین _ 1377، مدیریت منابع انسانی و فنون ...
  • دولان و شورلر، شیمون ال و رندال اس، ترجمه محمدعلی ...
  • دسلر، گری، ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، 1378، ...
  • سینجر، مارک ج، ترجمه فریده آل آقا _ 1378، مدیریت ...
  • سعادت، اسفندیار، 1379، مدیریت منابع انسانی، چاپ دوم؛انتشارات سمت ...
  • مدنی، داود، 1374، فنون امور استخدامی -، - انتشارات دانشگاه ...
  • نوه ابراهیم، عبدالرحیم، کارگاه‌های آموزشی برای توسعه منابع انسانی «تحلیل ...
  • میر سپاسی؛ناصر؛377 _ منابع انسانی و روابط کار- نگرش راهبردی:؛انتشارات ...
  • حقیقی و رعنایی، محمدعلی و حبیب اله _ 1376، بهره‌وری ...
  • The Accounting, Economics and Financial Management Conference 9-5 آبان ماه ...
  • Edwin FLIPO : Principles of Persomnel m anag ement(New York ...
  • Jons, j & Bearley , w (2002) _ 360 feedback ...
  • Joseoh Tiffin- Merit Rating: its validity ans techniques, personnel series, ...
  • Stephen P .Robinzo (2005)- "Human Resource management" , sixth Edition. ...
  • Assistant professor, Business Management, Department of Commercil Management , Malek ...
  • MSc student, B us iness-marketing Management, Department of Commercial Management ...
  • Instructor of Accounting, University of Kurdistan, Sanandaj, Iran, rezazarei 1 ...
  • نمایش کامل مراجع