نقش مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در ارتقا بهرهوری سازمانها

امروزه در سراسر دنیا سازمان ها دریافته اند که فقط تغییرات تدریجی راهگشای مشکلات کنونی سازمان ها نیست و گاهی برای بقا سازمان لازم است تغییراتی بصورت اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود،چرا که از جمله راهکارهای ارتقا بهره وری توجه به تغییرات می باشد. امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می شناسند. مهندسی مجددBPR سازمان از حالت وظیفه گرایی بسوی فرآیند محوری حرکت می کند و همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسب و کار و کاهش هزینه ها و در نتیجه رقابتی تر شدن سازمان می گردد. کارکنان سازمان های فرآیند محور را میتوان افراد خودکاری به حساب آورد که دارای ترکیبی از دانش حرفه ای و کارآفرینی هستند و همانطور که می دانیم عامل اصلی در ارتقا بهره وری، نیروی انسانی کارآمد موجود در سازمان ها می باشد. مهندسی مجدد با دیدگاه فرآیند محوری نگرش به واژه مدیریت سنتی را تغییر داده و دیدگاهی نوین را در عرصه مدیریت و رهبری به ارمغان آورده است.

کلیدواژه ها:

مهندسی مجددفرآیند ، بهره وری ، مدیریت ، عوامل موفقیت و شکست