تبیین و ارزیابی ارتباط همخوانی شخصیت برند با تبلیغات توصیه ای

امروزه خلق یک تناسب بین ویژگیهای شخصیتی مشتریان و برندها مورد توجه محققین بازاریابی قرار گرفته است زیرا خلق رابطه بلندمدت و تبلیغات توسط مشتریان ازپیامدهای مهم همخوانی شخصیت میباشد. از اینرو این تحقیق به تبیین و ارزیابی ارتباط همخوانی شخصیت برند با شخصیت برند با شاخص انتشار در صنعت بانکداری پرداخته است جامعه آماری پژوهش شامل کلیه دانشجویان ودانشگاه شهیدبهشتی است.نتایج نشان میدهند که همخوانی شخصیت روی ابعاد رابطه مشتری برند صمیمت؛ خودارتباطی؛ کیفیت شرکاء و تعهد عاطفی اثر مثبت و معنادار داشته و رابطه ای آن ها مورد تایید قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

همخوانی ، شخصیت ، ابعاد رابطه مشتری ، برند ، تبلیغات توصیهای