رتبه بندی عوامل مرتبط بر مهارت های مدیریتی در راستای بهره وری منابع انسانی کارکنان آموزش و پرورش استان گلستان با استفاده از روش AHP فازی

بهره وری منابع انسانی در راستای برنامه ی استراتژیک مفهومی جامع و کلی است که افزایش آن به عنوان یک ضرورت برای ارتقاء سطح عملکرد در مسیر موفقیت سازمان، می تواند به هدفی اساسی مبدل گردد. میزان موفقیت سازمان ها در رسیدن به اهدافشان ارتباط مستقیم با عملکرد کارکنانشان دارد، از این رو جایگاه کارکنان و عملکردشان برای سازمان مهماست پژوهش حاضر با هدف رتبه بندی عوامل موثر مهارت های مدیریتی در راستای بهره وری منابع انسانی با استفاده از فنون تصمیم گیری چندگانه کارکنان آموزش وپرورش استان گلستان ( AHP ) صورت گرفته است. این پژوهش، ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش تحقیق توصیفی و پیمایشی است. ابتدا با توجه به مرورمتون وتحقیقات پیشین صورت گرفتهو استفاده از نظرات متخصصان(خبرگان) بمنظور شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر مهارت های مدیریتی در راستای بهره وری منابع انسانی با درخت تصیم سلسله مراتبی FAHP طراحی گردید که حاصل این مرحله 15 عامل موثر در قالب 3 عامل اصلی دسته بندی شده است. در این پژوهش، عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی به صورت 15 عامل منشعب ازسه مهارت شناسایی و درخت تصمیم گیری به شکل سلسله مراتبی تشکیل شد. ابتدا به وسیله تجزیه وتحلیل سلسله مراتبی گروهی 15 عامل الویت بندی شدند. ترتیب الویت 3 مهارت از نظر تاثیر بر بهره وری منابع انسانی و عملکرد مشخص شد و با روش تجزیه وتحلیل سلسله مراتبی گروهی وزن نهایی یا ضریب تاثیر هر کدام تعیین گردید. نتیجه این بود که مهارت های مدیریتی مهم ترین بعد موثر بر بهرهوری منابع انسانی و عملکرد مدیران ستادی آموزش وپرورش استان گلستان است. نتایج حاصل نشان داد که مهم ترین عامل موثر بر بهره وری منابع انسانی و عملکرد مدیران مهارت های انسانی است و بعد از آن به ترتیب مهارت فنی، و ادراکی می باشد

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیریتی(مهارت انسانی ، مهارت فنی ، مهارت ادراکی) بهره وری منابع انسانی