ارائه مدلی جهت تحلیل چىد سطحی احساسات در سازمان

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 957

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CAFM02_394

تاریخ نمایه سازی: 18 خرداد 1393

چکیده مقاله:

تا قبل از سال 1980 مقوله احساسات تنها در حیطه رضایت شغلی مطرح می شد ولی پس از آن با روی کار آمدن مفهومی به نام نیروی کار احساسی، نقش احساسات در حیطه کاری سازمان پررنگ تر شد ، در واقع با وجود یک دوره طولانی غفلت ، تحقیقات پیرامون احساسات در رفتار سازمانی به یک موضوع مهم در 15 سال اخیر تبدیل شده است. و به نظر می رسد که قسمتی از یک تحول غاطفی در علوم سازمانی باشد. در این مقاله به مروری بر تحقیقات جاری با موضوع نقش احساسات در رفتار سازمانی پرداخته و عواطف را بر پایه یک مدل 5 سطحی بررسی می کنیم. این مدل شامل سطوح: فردی – تفاوتهای فردی- ارتباطات بین فردی- گروه و رهبری و سطح سازمانی می باشد. عناوین خاصی که به آن ها پرداخته ایم : تئوری رویدادهای عاطفی، حالات و خصوصیات عاطفی، هوش احساسیف نیروی کار احساسی، سرایت احساسی، احساسات و رهبری و ایجاد جو عاطفی سالم و همچنین نتیجه گیری و پیشنهادات برای تحقیقات آتی می باشند.

کلیدواژه ها:

تئوری رویدادهای احساسی_هوش احساسی ، نیروی کار احساسی ، رفتار سازمانی

نویسندگان

حامد دهقانان

دکترای مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت منابع انسانی از دانشگاه شهید بهشتی،استادیار دانشگاه علامه طباطبائی،تهران

زهرا صهائی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین الملل،دانشجو،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران

مریم چرخ گرد

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین الملل،دانشجو،دانشگاه علامه طباطبائی،تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • د و مین کنفر ا نس ملی حسا بد اری, ...
  • Beyer, J., & Niio. D. (2001). Culture as a source ...
  • Bono, J. E., & Vey, M. A. (2007). Personality and ...
  • Brief, A. P., Burke, M. J., George, J. M.. Robinson, ...
  • Brotheridge, C. M., & Lee, R. T. (2003). Development and ...
  • Byron, K. (2007). Male and female managers ability to "read" ...
  • _ _ _ _ The Leadership Dahling, J. J., & ...
  • Dasborough, M. T., Ashkanasy, N. M., Tee, E. E. J., ...
  • Daus, C. S., & Ashkanasy, N. M. (2005). The case ...
  • Diefendorff, J. M., & Gosserand, R. H. (2003). Understanding the ...
  • Diefendorff, J. M., & Greguras, G. J. (2009). Contextualizing emotional ...
  • Elfenbein, H. A. (2007). Emotion in organizations: A review and ...
  • _ _ _ _ _ _ U. (2007). _ Cultural ...
  • _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ...
  • Fisher, C. D., & Noble, C. S. (2004). A within-person ...
  • & W. VOn Hipple (Eds.), Social judgments _ Implicit _ ...
  • نمایش کامل مراجع