بررسی رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: اداره کل زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتی استان گلستان)

بسیاری از پژوهشگران معتقدند کارکنانی که از قابلیت های هوش هیجانی بالا برخوردارند احساساتو عواطف مثبت آنها موجب بهبود عملکرد شغلی شان می شود. در شرایط کنونی عدم رعایت برخیمعیارهای اخلاقی، از قبیل اعتماد، حمایت و ارتباطات و تعاملات صحیح با همکاران و مشتریاننگرانی های زیادی را در بخش های دولتی و غیردولتی بوجود آورده است. بنابراین در این مطالعه بهبررسی رابطه هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان اداره کل زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتیاستان گلستان پرداخته ایم. تحقیق حاضر، به لحاظ روش جزء تحقیقات توصیفی- پیمایشی، و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات جزء تحقیقات همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شاملکلیه کارکنان اداره کل زندانها و اقدامات تأمینی و تربیتی استان گلستان می باشند که تعداد آنها380 نفر می باشد، و نمونه مورد مطالعه در این پژوهش 195 نفر بوده که با استفاده از روشتصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار اندازه گیری در پژوهش حاضر پرسشنامه استاندارد می باشد.یافته ها در خصوص وجود رابطه بین هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان حاکی از رابطه مثبتو معنادار بین کلیه مؤلفه های هوش هیجانی با عملکرد شغلی کارکنان می باشد. این نتایج درمطالعات دیگر نیز مورد تائید قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد کارکنان ، رگرسیون چندگانه