بررسی و توصیف بازارگرایی با تأکید بر ابعاد آى

از آنجا که آینده جهان در قرن بیست و یکم آکنده از رقابت، توسعه بازارهای نوظهور، عوامل محیطی نامطمئن، رواج فناوری های برتر، مشتری مداری و گسترش تجارت است، شرط توفیق در این میدان، بهره گیری از فرصتها و رویارویی با چالشهای پیش رو ا ست. بازارگرایی یکی از روش های پیش روی سازمان ها برای بقا در دنیای رقابتی است. پژوهش حاضر به منظور بررسی و توصیف وضعیت بازارگرایی در تعاونی اعتبار ثامن انجام گرفته است. تحقیق حاضر توصیفی و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی است، که با استفاده از روش تحقیقات میدانی به جمع آوری داده ها پرداخته است. جامعه آماری این تحقیق ر کلیه پرسنل تعاونی اعتبار ثامن استان کرمان تشکیل می دهند، در پایان سال 1391، کل شعب تعاونی اعتبار ثامن در استان کرمان 14 عدد و همچنین تعداد کل پرسنل 94 نفر می باشد. از این تعداد و با استفاده از روش سرشماری، همه کارکنان به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه ای که شامل 26 سوال با مقیاس پنج گزینه ای لیکرت است، استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد نمره متغیر بازارگرایی 25 درصد از آزمودنی ها در سطوح بالای میانه مورد سنجش قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، مشتری گرایی ، رقیب گرایی ، هماهنگی بین وظیفه ای