ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی مشکلات و محدودیت ها در تجارت الکترونیک ایران

محل انتشار: اولین همایش استانی فناوری و تکنولوژی های نوین در مهندسی کامپیوتر
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 585

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/477222

شناسه ملی سند علمی:

CCSISF01_026

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

اعتماد مشتری به عنوان عامل اصلی موفقیت تجارت الکترونیک در نظر گرفته شده است. پیشرفت سریع تجارت الکترونیک در اواخر دهه 90، منجر به توسعه تحقیقات در زمینه ایجاد اعتماد در تجارت الکترونیک شده است. این در حالی است که محققان ایجاد اعتماد را به خصوص در روابط بین مشتری و فروشندگان اینترنتی حائز اهمیت می دانند. آنجا که بسیاری از صاحب نظران کلید موفقیت در تجارت الکترونیک را ایجاد استقرار فرار گرد مطمئن و مورد اعتماد برای خریدار می دانند. این مقاله در صدد ارائه یک چارچوب نظری برای فرایند ایجاد اعتماد الکترونیکی در مشتری و نقش آن در توسعه تجارت الکترونیک است. بدین منظور ابتدا مفاهیم اعتمادی الکترونیک مورد بررسی قرار می گیرد، سپس ساز و کارهای مختلفی که برای ایجاد اعتماد الکترونیک در مشتری مورد استفاده قرار می گیرد و منجر به ایجاد اعتماد سازمانی و فردی می شود، بیان می گردد و در مرحله آخر تأثیر اعتمادی الکترونیک در مشتریان و نقش آن در توسعه تجارت الکترونیک ارائه می گردد. مدل ارائه شده می تواند بینش جدیدی را برای محققان به منظور توسعه استراتژی های ایجاد اعتماد الکترونیک در مشتریان فراهم آورد و مبنایی جهت بررسی بیشتر در مطالعات آتی باشد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سوگل سادات کاج آبادی

عضو باشگاه پژوهشگران سما، آموزشکده فنی و حرفه ای سما، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)،اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • گلچین فر، شادی و امیر بختایی _ رفتار مصرف کنند ...
  • نوروزی، محمد رضا، سریع القلم - نرگس، اعتماد در تجارت ...
  • موسوی - سیده حکیمه، مطالعه ی رفتار مصرف کننده براتی ...
  • هفت اشتباه بزرگ در خرید اینترنتی http ://www.hiber. com/es say-hiberd_web- ...
  • سید حمید خداداد حسینی، سید حمید، (شیرخدایی، ثم، کردنایج، اسدالله) ...
  • Abbasi, Alireza.2008. "A Strategic Plan for Ecommerce Development in Iran, ...
  • Ambrose, P.J؛ (Johnson, G.J.(. 1998. "A Trust Based Model of ...
  • ) Narus, J. A (. 1990. "A model of distributor ...
  • Mont؛ Shiu، Simon(.2001. "Trust Services: A Trust Marco؛ 8. Baldwin، ...
  • )Dhillon, G. S(. 2003. "Interpreting dimensions of consumer trust in ...
  • Chen, Y.-H;)Barnes, S). 2007. "Initial trust and online buyer behavior". ...
  • M. K. O(. 2006. "Understanding consumer trus in Internet shopping: ...
  • Wiedenbeck, S(.2003".On-line trust: concepts, evolving themes, a model". ؛ 12. ...
  • Doney, P. M؛ (Cannon, J. P.(. 1997. _ examination of ...
  • Eastlick، Mary An؛) Lotz، Sherry(.201 1. "Cognitive and institutional predictors ...
  • Ganesan, S. 1994. "Determinans of long-term orientation in buyer-seller relationships". ...
  • Garbarino, E؛)Lee, O. F(.2003. "Dymamic pricing in Internet retai! effects ...
  • Gefen, D. A؛ (Rao, D. A؛ Tractinsky, N(.2003. "The conceptual ...
  • Gonzalez، Silvia؛)Luna، David(, 2006."advancs in customrer trus _ Latin American ...
  • Grab ner-Krauter _)Kaluscha, E.A(. 2003. "Engendering Consumer Trust in Commerc. ...
  • Lindholm, M(.2000. "The NetOffer Model: _ Case Example of ؛ ...
  • Ha, H.-Y؛ _ "Factors influencing consumef perceptions of brand trust ...
  • Head، Milena M؛(Hassanein، Khaled(.2002. "Trust in e-Commerc. Evaluating the Impact ...
  • Ebrahimi, A. 2008. "Identifying and Prioritization of Challenges and ؛ ...
  • Kimery, K. M. _)McCord, M(. 2006. "Signals of trustworthines in ...
  • Kotler, P. 2000. Marketing Management: The Millennium Edition. New Jersey: ...
  • Lee, M. K. O؛)Turban, E(. 2001. "A trust model for ...
  • Marsh، Stephen Paul .1994. "Formalizing Trust as a Computational Concept. ...
  • "Introduction To consumef behavior" WWW. abercrombie. com ...
  • DANIEL W MANCHALA , Xerox Researcl and Technology , E-Commerce ...
    • نمایش کامل مراجع