ارایه چارچوبی جهت ارتقاء استانداردهای امنیتی در سیستم بانکداری الکترونیک مورد مطالعه بانک ملت

یکی از مهمترین چالش های فراروی بانکداران، عدم قطعیت کامل در تضمین امنیت تراکنش انجام گرفته و همچنین وجود رفتار های غیر متعارف و مشکوک از سوی کاربران وهکرهای الکترونیکی در جهت سوء استفاده های مالی است. تا کنون سیستم ها، سخت افزار ها و نرم افزار های مختلفی جهت تامین امنیت سیستم های بانکداری الکترونیک تهیه و طراحی و بکار گرفته شده اند اما هیچ گاه یک چارچوب امنیتی جهت ارتقاء امنیت سیستم های بانکی ترسیم نشده است. در این مقاله سعی بر آن است که با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره و نظرات کارشناسان و خبرگان امنیتی در حوزه بانکداری، تهدیدات، چالش ها و تمهیدات امنیتی سیستم بانکداری الکترونیک، شناسایی و رتبه بندی شوند و در پایان با مقایسه این تکنیک با نظرات خبرگان و کارشناسان و ادغام نتایج حاصل از آن، چارچوب امنیتی جهت ارتقاء استانداردهای امنیتی سیستم بانکداری الکترونیک پیشنهاد شده تا هم میزان اعتماد و امنیت و هم پذیرش تکنولوژی یادشده از طرف مشتریان تسهیل یابد و هم امکان تصمیم گیری دقیق تری برای مدیران جهت اتخاذ سیستم های مدیریتی و اجرایی فراهم گردد.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، امنیت ، تهدیدات امنیتی ، تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره