بررسی ارتباط بین فناوری اطلاعات و توانمند سازی شغلی کارکنان اداره مخابرات شهرستان رامسر

گسترش فناوری اطلاعات در سازمان ها مساله جدیدی در دنیای فعلی نیست، اما نوع استفاده و نحوه بهره گیری از فناوری اطلاعات در کشورهای در حال توسعه همچون ایران از جهات کمیت و کیفیت کار شاید به صورت بهینه نبوده و می توان تدابیر مناسبت تری برای آن اندیشید. در تحقیق حاضر هدف کلی مطالعه ارتباط بین فناوری اطلاعات، کیفیت عملکرد، دانش و آگاهی و توسعه حرفه ای کارکنان می باشد. این پژوهش کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی است. تعداد 103 نفر به روش نمونه گیری تصادفی با استفاده از جدول مورگان انتخاب و کلیه داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون های ضریب همبستگی اسپیرمن ، آزمون T مستقل ، تحلیل واریانس تک عاملی، آزمون توکی و آزمون فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج حای از آن است که بین فناوری اطلاعات و متغیرهای کیفیت عملکرد کارکنان، دانش و آگاهی کارکنان و توسعه حرفه ای کارکنان رابطه همبستگی مثبت وجود دارد ودر نهایت پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد سازمانی اداره مخابرات شهرستان رامسر ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، توانمند سازی شغلی ، کیفیت عملکرد ، دانش و آگاهی کارکنان ، توسعه حرفه ای ، مخابرات