بررسی پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع(TQM) براساس استاندارد 9001 ISO درپروژه های عمرانی سازمان منطقه آزاد اروند

ازآنجایی که سالیانه بخش عمده ای ازبودجه کشورها صرف هزنیه های مربوط به طرح های عمرانی می گرددو باتوجه به مشکلاتی که درزمینه های روندکاری وفرآیندها و همچنین رضایت مشتریان وتوانمدسازی نیروی انسانی وجوددارد، هدف شناخت اصول وروشهای مدیریت کیفیت جامع وبررسی چالش ها وموانع موجود درراه اعمال آنها برپروژه های عمرانی وتشریح راکارهای رفع این موانع وآگاهی ومزایای مدیریت کیفیت جامع به مدیران اجرایی و ارزیابی تاثیر پیاده سازی برموفقیت پروژه های عمرانی درسطوح مختلف می باشد. دراین تحقیق عناصرلازم به منظورپیاده سازی مدیریت کیفیت جامع درپروژه های عمرانی درسطوح مختلف می باشد.دراین تحقیق عناصر لازم به منظور پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع درپروژه های عمرانی براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 تشریح می گردند. تمامی شرکت ها وموسسات دیگردرصنایع کشورعای الخصوص شرکت ها وسازمان های مرتبط باپروژه های عمرانی می توانند بارعایت اصول ارائه شده وتلاش درجهت رفع موانع ازطریق اعمال راهکارهای پیشنهادی وبابهره گیری ازسایراثرات مطلوب ناشی ازاعمال مدیریت کیفیت جامع ازجمله راندمان اجزاء زمان تکمیل وغیره درپروژه های خود بهره وری های مطلوبی راازاین طریق کسب نمایند.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت جامع پیاده سازی TOM ، مدیریت کیفیت جامع درپروژه های عمرانی ، ایزودرپروژه