خودارزيابي در واحدهاي تحقيق و توسعه: روشي براي بهبود كسب و كار  Fulltext 

[ پيمان پرويزراد ] -

خلاصه مقاله:

اهميت استراتژيك عملكرد تحقيق و توسعه به عنوان كليد موفقيت درازمدت سازمان، توجه روز افزوني را نسبت به خود جلب كرده است. سازمان هاي تحقيق و توسعه به عنوان يك مجموعه بايد به گونه اي قادر به نشان دادن ارزش خود به موسسه باشند كه به طور كامل درك شده و مورد تقدير قرار گيرند. همچنين بايد از وضعيت عملكرد فعلي عمليات خود به منظور پشتيباني از بهبودهاي روزمره كيفيت مطلع باشند.
سنجش عملكرد در تحقيق توسعه موضوع پيچيده اي است . با اين وجود، فرايندها بايد به منظور تجزيه و تحليل وضعيت موجود و تمركز بر موارد درست در فعاليت هاي توسعه، تحت كنترل قرار گيرند. خود ارزيابي به عنوان حلقه گمشده ساختار بهبود كسب و كار محسوب مي شود كه باعث هدايت جريان بازخور سنجش عملكرد از طريق استراتژي بهبودكسب و كار مي گردد.