بررسی نقش فناوری اطلاعات در ارتقاء سلامت اداری از دیدگاه مدیران وکارشناسان در سازمان ثبت اسناد و املاک استان اصفهان

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات در ارتقاء سلامت اداری از دیدگاه مدیران و کارشناسان ادارات ثبت اسناد و املاک استان اصفهان انجام گرفته است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی - پیمایشی است. در این راستا هفت فرضیه طراحی شد و داده های مورد نیاز از بین جامعه آماری تحقیق که شامل مدیران، معاونین، سرپرستان و کارکنان ادارات ثبت اسناد و املاک استان اصفهان به تعداد 1100 نفر، که دوره قبل و بعد سامانه های الکترونیکی را تجربه کرده اند و با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته ، نقش فناوری اطلاعات درارتقاء سلامت اداری جمع آوری گردید. حجم نمونه 450 نفر در نظر گرفته شد و در نهایت از 408 پرسشنامه برای تحلیل داده ها استفاده شد. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه از روش محتوایی و همچنین تحلیل عامل تاییدی و برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار آن 83 / 0بدست آمد و لذا پایایی و روایی آن مورد تایید قرار گرفت. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف - اسمیرنوف و برای تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه ای استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد فناوری اطلاعات در ارتقاء سلامت اداری تاثیر گذار است . ابعاد و مقدار t برای هر یک از سامانه های الکترونیکی ( املاک ( 1 / 5 ) ، اجرا ( 6 / 9 ) ، ثبت شرکت ها ( 09 / 8 ) ، گردش کار ( 8 / 9 )، تفکیک آپارتمان ( 2 / 14 ) ، نظام پیشنهادات ( 2 / 9 ) وآرشیو الکترونیک ( 5 / 8 ) ) نشان می دهد که فناوری اطلاعات بر ارتقاء سلامت اداری موثر است. همچنین پیشنهاد می گردد که در سامانه های مذکور امکان گزارش گیری جامع برای نظارت مدیران، مسئول قسمتها و بازرسین فراهم شود و آموزش به همراه آزمون تعیین سطح برای کلیه کارکنان و مدیران در دوره های زمانی مشخص به صورت پیوسته و منظم انجام گیرد و سازمان مربوطه نسبت به تکمیل سامانه های الکترونیکی اقدامات لازم را انجام دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، فناوری اطلاعات ، دولت الکترونیک ، سلامت اداری ، فساد