نقش پردازش ابری درمدیریت ارتباط با مشتری

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 875

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CITCONF02_065

تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395

چکیده مقاله:

رایانش ابری شرایطی را برای ما فراهم می کند تا بتوانیم کارایی بهتری از منابع مرکز داد خود داشته باشید. این مقاله مروری کویی بر مقوله رایانش ابری و نقش آن در مدیریت ارتباط با مشتری را مورد بحث و بررسی قرار می دهد. آنچه هدف همه این تحقیقات و فعالیت ها است این است که بتوان از منابع پوسیده شده و بسیار زیادی که در ابر و در سطح مراکز با ده فراهم شده است بدون حداکثر استفاده نمود. نمونه ای از این خدمت که می تواند برای شرکت های کوچک و بزرگ در جهت بهینه سازی منابع آن ها مفید باشد مدیریت ارتباط با مشتری ابری است.

کلیدواژه ها:

پردازش ابری ، مدیریت ارتباط با مشتری

نویسندگان

محمدرضا بابایی

استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد یادگار امام خمینی(ره)، ایران، تهران

اعظم رنجبر نوشری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد، واحد علوم و تحقیقات تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اقتصاد آنلاین، 1392، _ آشنایی باسیستم‌مدیریت ارتباط بامشتری"، http : ...
  • Honeypot و تاثیر آن در شبکه های کامپیوتری [مقاله کنفرانسی]
  • محاسبات ابری، 0331، _ نگای جاع ب رایانش ابری http ...
  • خبار فناوری اطلاعات ایران، 1392، "ثارتر مهم‌ترین روندهای دنیای آی ...
  • جامعه آزاد رایانش ابری ایران، 1393، " ارزیابی وضعیت پذیرش ...
  • http : //occc , ir/index .php/med i a-archive/ne ws-archive/ _ ...
  • IBM Corporation, (2013), "CRM in the Cloud: What you need ...
  • نمایش کامل مراجع