ارزیابی و بهبود فرایندهای کاری فروش درکارخانه سیمان خاش با رویکرد مهندسی مجدد

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,663

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CMMS01_015

تاریخ نمایه سازی: 24 مهر 1391

چکیده مقاله:

تحولات اخیر دردنیای کسب وکار و نظریات بهبود و بهینه نمودن منابع سازمان ها شرکت ها را ناگزیر نموده است تا به رویکردهای نوین مدیریتی توجه داشته باشند یکی ازاین رویکردها مبحث بسیارجذابی بنام مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار است این رویکرد با مبنا قرار دادن فرایند محوری و تغییرات بنادی سعی درنتیجه گرایی شگفت آور دارد فرایندهای فروش شرکت سیمان خاش دراین تحقیق با رویکرد مهندسی مجدد مورد بررسی و ارزیابی قرارگرفته است دراین پژوهش با استفاده از متدولوژی مهندسی مجدد داونپورت و شورت چشم انداز بیانیه ماموریت و سند ارزشی شرکت موردمطالعه قرارگرفت سپس فرایندهای کاری شرکت سیمان خاش را شناسایی گردیده و فرایندهای واحد فروش را به عنوان ویترین این شرکت برای بررسی انتخاب شد نتیجه حاصل از آزمونها و ابزار پژوهش نشان دهنده شکاف معنی دار بین وضعیت موجود و مطلوب بود برای فرضیه اصلی تحقیق اختلاف معنی داری میانگین دردو وضعیت 2/3298 و مقدار P کمتر از 0.05 بود که فرضیه اصلی تایید شد فرضیات فرعی نیز به مانند فرضیه اصلی تایید گردیدند.

کلیدواژه ها:

فرآیند ، مهندسی مجدد فرآیندهای کسب وکار ، فن آوری اطلاعات ، تجارت الکترونیکی

نویسندگان

فرشید تیره عیدوزهی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحدخاش

حبیب الله سالارزهی

استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • چمپی، جیمز، نوریا، نیتین(1381)، "باشتاب به پیش" ترجم : طلوع ...
  • یقینی، مسعود، شریفیان، شبنم (1386)، "مروری بر متدولوژی‌های مهندسی مجدد ...
  • C.Y. lam, W.H.Ip, C.W. lau(2009), "A business process activity model ...
  • Harmon, p. (2003) .Business process Change.: a managers guide ...
  • Henry M.Kim & Rajani Ramkaran (2004)." Best Practices in e-Business ...
  • Lindsay , A _ . Downs , et al (2003) ...
  • Min Yuan Cheng _ Hsing Chih Tsai, Yun-yun lai, (2009)." ...
  • Pall G.A.(2000) , The Process- Centered Enterprise: The Power of ...
  • Pal lant, J(2002)" SPSS Survival Manual _ Chicago: Open university ...
  • process". International journal of production economies 63:99-108 ISO 9000:2005, Quality ...
  • Selma Limam mansar, Hajo.A , Reijers . Fouzia _ nnar(2009)." ...
  • Temponi, C .(2005). Continuous improvement framework :Implications for academi _ ...
  • نمایش کامل مراجع