طراحی الگوی بهینه آموزش های بدوخدمت مبتنی بر افزایش کیفیت زندگی کاری رانندگان حمل و نقل عمومی (مطالعه موردی رانندگان حمل و نقل عمومی استان آذربایجان شرقی)

هدف کلی تحقیق حاضر، طراحی الگوی بهینه آموزش های بدوخدمت مبتنی بر افزایش کیفیت زندگی کاری رانندگان حمل و نقل عمومی جاده ای است. در تحقیق حاضر، از نظر والتون (1975) به عنوان مبنای مطالعاتی کیفیت زندگی کاری استفاده شده است. سوالات تحقیق شامل ٨ مولفه کیفیت زندگی کاری والتون میباشد روش تحقیق در این پژوهش از نظر ماهیت از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه مورد پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره کل حمل و نقل و پایانه های آذربایجان شرقی که بر اساس آمار اخذ شده برابر با 09 نفر میباشد که از بین آنها با استفاده از روش خبرگی 35 نفر به عنوان حجم نمونه از نوع غیر احتمالی، هدفدار، قضاوتی انتخاب شده است. ابزار اندازه گیری مورد استفاده در تحقیق حاضر یک پرسشنامه محقق ساخته میباشد که ضریب اعتبار آنها به کمک آلفای کرونباخ 97% تعیین و مورد تایید قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل، طبقه بندی و تلخیص داده های توصیفی بر اساس نرم افزار کامپیوتری SPSS از آمار توصیفی مانند توزیع فراوانی، درصد فراوانی، جداول، نمودار میانگین رتبه ای و... استفاده شده است. جهت تحلیل داده های جمع آوری شده به منظور آزمون فرضیههای(سوالات) تحقیق، با استفاده از آزمون آماری کلموگروف اسمیرنف، نرمال بودن جامعه به تایید رسیده است. به منظور اولویت بندی مولفه های کیفیت زندگی کاری والتون، از آزمون آماری فریدمن استفاده شده است. حد فاصل بین وضعیت موجود و مطلوب، مورد محاسبه قرار گرفته و برای 8 مولفه از طریق نمودار عنکبوتی نشان داده شده است. با توجه به نتایج حاصل از تحقیق، بر اساس مبانی نظری مد نظر، تعداد 100 دوره آموزشی برای تمامی مولفه های کیفیت زندگی کاری والتون، طراحی گردید.

کلیدواژه ها:

آموزش ، آموزش بدو خدمت ، کیفیت زندگی کاری ، نظریه والتون