بررسی تاثیرمدیریت دانش در تجارت الکترونیک در بانکها

در این پژوهش به بررسی تاثیر مدیریت دانش در تجارت الکترونیک بانکها به دلیل اهمیت دانش به عنوان مهمترین متغیر رشد همه جانبه سازمان ها و بنگاه های اقتصادی در عصرحاضر ،پرداخته شده است. در راستای هدف مزبور هفت فرضیه اصلی مطرح شد. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی –استنباطی است و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است . جامعه آماری تحقیق حاضر 145 نفر از کارکنان بانک های خصوصی هستند. که در نهایت از تجزیه و تحلیل به بدست آمده از فرضیات پژوهش ، تمامی فرضیات بجز فرضیه پنجم(بین تسهیم مدیریت دانش و بکار گیری تجارت الکترونیک در بانک رابطه معنا داری وجود دارد.)همگی تائید شدند. نتایج کاربردی این مقاله می تواند مورد استفاده ی مدیران موسسات اقتصادی و مالی ، محققان و پژوهشگران حوزه ی مدیریت قرار گیرد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، تجارت الکترونیک ، سازمان ، بهره وری