پاسخگویی ، مفاهیم و راهکارها

مساله پاسخگویی مبتنی بر این فرض است که تصمیمات و اقدمات کارگزاران همواره بر امور اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی اثر می گذارد. هر اندازه در دولتی قدرت بیشتر و پاسخگویی و مسئولیت کمتر باشد ، کارایی و اثر بخشی آن کمتر خواهد بود و این دولت ویژگی پاسخگویی را نخواهد داشت. گروهی از پژوهشگران لازمه پاسخگویی را داشتن تخصص و شایستگی در کار می دانند و عده ای دیگر اعتقاد دارند پاسخگویی یعنی شفافیت و گزارش دهی . در این مقاله ابتدا پاسخگویی را از دیدگاه صاحبنظران تعریف نموده و بعد از آن به بررسی ابعاد ، مدلها و اصول حاکم بر پاسخگویی پرداخته و در انتها به تاثیر پاسخگویی بر اعتماد عمومی و ارائه راهکارهایی برای ارتقائ سطح پاسخگویی پرداخته شده است

کلیدواژه ها:

پاسخگویی ، شایستگی ، شفافیت ، اعتماد عمومی