بررسی تاثیر فرایند مدیریت دانش مبتنی بر مدل چهار مرحله ای جاشپارا بر عملکرد استراتژیک سازمانی مورد مطالعه: دانشگاه فردوسی مشهد

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,317

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CMMS04_121

تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1394

چکیده مقاله:

در تمام سازمان ها به ویژه سازمان های خدماتی کلید حفظ و جذب مشتریان در جهت بهبود عملکرد سازمانی ، وابسته به مدیریت دانش سازمان می باشد. این تحقیق به روش توصیفی پیمایشی صورت گرفته است. امروزه سازمان ها درمحیطی پویا ، پر ابهام و متغیر فعالیت می کنند. در این راستا تغییرات و پویایی های رقابتی محیطی، سازمان ها را بر آن داشته است تا همواره جهت حفظ برتری رقابتی رقابت پذیر شده و رضایت مشتریان خود را بدست آورده و از طرفیمشتریان جدیدی کسب کنند. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد به تعداد 425 نفر تشکیل داده اند. مطابق با فرمول کوکران در سطح خطای 10 درصد 78 نفر به دست آمد و روش نمونه گیری به شیوه تصادفی می باشد. نتایج تحقیق نشان داد مولفه های چهارگانه مدیریتعملکرد استراتژیکسازمانی در دانشگاه فردوسی مشهد ازوضعیت مناسبی قرار دارد و میان بعضی ابعاد مدیریت عملکرد استراتژیک سازمانی و مدیریت دانش ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد

نویسندگان

زین العابدین رحمانی

عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور

ویداسادات کاظمی

کارشناسی ارشد مدیریتاجرایی- بازاریابی صادرات

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • سرمد، زهره، بازرگان، عباس وحجازی الهه(1382). روش تحقیق در علوم ...
  • شهاثی:بهنام و انواری‌رستمی، علی‌اصغر (1386). "کاربرد کارت امتیازی متوازن (BSC) ...
  • باقری، شیرین، سلاجقه، سنجر (1389). «از مدیریت داده تا مدیریت ...
  • برجرون، برایان (1386. «اصول مدیریت دانش». ترجمه غلامرضا ملک زاده، ...
  • رادینگ، آلن (1382).مدیریت دانش».ترجمه محمدحسین لطیفی، ، سمت .چاپ او ...
  • ربیعی، علی؛ حسینی، مرزاحسن؛ خواجوی، زینب (1388).« طراحی مدل پیاده‌سازی ...
  • ربیعی، علی؛ حسینی، میرزا حسن؛ معالی، مهناز (1388.). پیاده‌سازی مدیریت ...
  • داونپورت، تامس (1379)، مدیریت دانش (ترجمه حسین رحمان سرشت)، انتشارات ...
  • رابینز، استیفن پی، (1381)، رفتار سازمانی، جلد دوم: ترجمه علی ...
  • رجبی پور میبدی، علیرضا (1385). « مدیریت دانش و امکان ...
  • ردمن، توماس (1381). «داده چیست یا داده ها چه هستند؟» ...
  • بفریان، رضا؛ اسماعیل زاده، مونا؛ شاهی، نسا (1387).0 ارایه ی ...
  • ساعدی، مهدی؛ یزدانی، حمیدرضا (1388) « ارائه مدل فرآیندی برای ...
  • Ahmad, Hesham Saleh (2010). Development of KM Model for knowledge ...
  • Akhavan, p et al (2006), Critical Success factors of KMS: ...
  • American productivity & Quality center (1996). Knowledge Management consortium Benchmark ...
  • Anne Stuart, (1996) _ Uneasy Pieces, Part 2, Knowledge Management, ...
  • Alavi. M & lidner. D (2001), Review: KM and KMS: ...
  • Bray. David. A (2008), Knowledge ecosystems: technology, motivations, processes, and ...
  • Bhatt, F.D. (2008). Knowledge management in organizations: Examining the interaction ...
  • Cohen, Wesley & Leviathan. (1990). Absorptive Capacity: A New Perspective ...
  • Conti. B & kleiner. B (1997), How to increase teamwork ...
  • Damanpour, F. (1991). _ Organizational innovation: a meta-analysis of effect ...
  • Czaplewski, A.J., Ferguson, J.M. and Milliman, J.F. (2001), :Southwest Airlines: ...
  • De Brum, A.M. (2000), Um olhar sobre o marketing interno, ...
  • Henderson, S.J. (2000.), "Follow your bliss: a process for career ...
  • Iliopoulos, E and Priporas, C. v (2011) "The effect of ...
  • Luthans, F. (2003). Positive organizational behavior (POB): Implications for leadership ...
  • Lyubomoirsky _ S, King, L, and Diener, E, (2005), "The ...
  • Roberts -Lombard, M. (2010). "Employees as customers - An internal ...
  • Rigby, D. (2001). "Management tools and techniques: A survey", Califormia ...
  • Ringhand, D. G. (2009). "Assessing the Relationship of Knowledge Management ...
  • Robert, Antoni, and Govindaranjan Vijay. (2001). Management control System. Irwin: ...
  • Rowley, J. (2000). Knowledge organization for a new millennium: principles ...
  • Ryu, C., Kim, Y. J., Chaudhury, A., & Rao, H. ...
  • Roberts -Lombard, M. (2010). "Employees as customers - An internal ...
  • Rosenbluth, H.F. and Peters, D.M. (1998), Good Company: Caring as ...
  • Joshi R., (2007), Internal marketing in service organizations: Need for ...
  • Lupri, E., Freideres, J.(1999). Happiness: What studies on twins show ...
  • Sasser, W. E. and Arbeit, S.F. (1994), "Selling Jobs in ...
  • Veenhoven, R. (1988). The utility of happiness. Social Indlicators Research. ...
  • نمایش کامل مراجع