بررسی تأثیر ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر رضایتمندی مشتری
محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت و علوم انسانی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 433
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CONMAHU01_017
تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1395
چکیده مقاله:
برندها اغلب به عنوان یکی از ارزشمندترین دارایی های یک سازمان دیده می شوند. ساخت برندهای قوی و ضرورت حضور قدرتمند در ذهن از اولویت بسیاری از سازمان هاست. زیرا به باور عمومی، برندهای قدرتمند می توانند بر مزیت رقابتی بیفزایند. هرچه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مشتریان بیشتر باشد، شرکت می تواند به خاطر آن منافع بیشتری از مصرف کنندگان کسب کند. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر رضایتمندی مشتری می باشد. نتایج نشان داد که ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر رضایتمندی مشتری تأثیر دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیر کوه کن موخر
موسسه غیرانتفاعی ادیب مازندران
سیده فاطمه حسینی ولوجایی
دانشجوی کارشناسی ارشد بازرگانی بین الملل موسسه غیرانتفاعی ادیب مازندران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :