تعیین نیازهای دریایی کشور به روش Q.F.D
محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
سال انتشار: 1382
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,031
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM04_033
تاریخ نمایه سازی: 24 اسفند 1387
چکیده مقاله:
با توجه به آنکه کشور ایران دارای موقعیت خاص دریایی میباشد لذا دارای نیازهای ویژه نیز در عرصه دریاها خواهد بو د.تعیین وبرآورده سازی این نیازها برای شناور ها نیازمند روشی سیستماتیک و تعریف شده می باشد و بایست به نحوی باشد که این خواسته ها قابل تلفیق با یکدیگر بوده و همچنین طراحی و ساخت آنها را امکان پذیر سازد.این نیازها در شناورهای چند منظوره با توجه به ویژگیهای خاص منطقه جنوب کشور و رشد صنایع کشتی سازی در سالهای اخیر و همچنین وضع قوانین ومقررات بین المللی تامل برانگیزبوده و به سادگی نمیتوان از روشهای شبیه سازی و الگوبرداری در این زمینه بهره جست.از این رو نیاز به روشی میباشد که بتواند به صورت سیستماتیک این الزامات ، ویژگیها و خواسته ها را جمع آوری و قابل اجرا نماید. در این راستا می توان از روش quality function deployment بهره جست که تاکنون در کشور در صنایع ساخت کشتی بدان پرداخته نشده است. روش Q.F.D یک روش سیستماتیک جهت شناسایی و طبقه بندی خواسته های مشتریان و لحاظ نمودن آنها در مراحل طراحی ، تولید و ساخت میباشد . این روش از شناسایی مشتریان و آگاهی از خواسته های ایشان شروع و با گذر از خانه کیفیت و اجرایی نمودن آ ن علاوه بر برآورده سازی این نیازها چشم اندازی از سازمان و رویکردی از آینده و اهداف آتی آن پیش رو می گذارد.
کلیدواژه ها:
مشتری مشخصات فنی بسط توسعه کیفیت الزامات مشتری خانه کیفیت
نویسندگان
بهروز بهرامی
صنایع دریایی فجر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :