ارائه مدلی برای محاسبه اعتماد در سیستمهای تجارت الکترونیک

امروزه سیستمهای سنجش اعتماد به شکل کسترده ای در سایت های مختلف به کار گرفته می شوند. یکی از پارمترهای مهم در بسیاری از سیستمهای سنجش اعتماد ، قابلیت تشخیص زمینه فعالیت است. برای وارد کردن پارامتر زمینه فعالیت در محاسبات اعتماد ، از روش تشخیص شباهت بین زمینه ها استفاده می شود. این روش می تواند بین زمینه های مختلف بر حسب میزان اختلاف آنها تفاوت قائل شود و زمینه های مشابه همدیگر را نیز شناسایی کند. برای انجام این کار لازم است که بتوانیم ارتباط بین زمینه های مختلف را بطور مناسبی مدل سازی کنیم. این مدلسازی مبتنی بر ساختارهای آنتولوژی و سلسله مراتبی بین زمینه های مختلف انجام شده است. نتایج نشان می دهد که مدل پیشنهادی توانسته است حدود 70 درصد عملکرد سیستمهای فعلی اعتماد را بهبود بخشد.

کلیدواژه ها:

زمینه ، شباهت ، اعتماد ، شهرت ، آنتولوژی