بازمهندسی فرآیندها با استفاده از بهروش ها (صدور مجوز شرکت تعاونی)
محل انتشار: همایش ملی مهندسی رایانه و مدیریت فناوری اطلاعات
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 849
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSITM01_494
تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1393
چکیده مقاله:
در بازمهندسی فرآیند ٬ با تعریف عوامل کلیدی در فرآیند ٬ بهروشها با تعریف تأثیرات مشخص برشاخص هایکلیدی عملکرد ٬ راه اصلاح فرآیند را نشان داده و هدایتگر طراحی مجدد فرآیند می باشد در این پژوهش با تکیهبر بهروشها، فرآیند مورد نطر مورد بازمهندسی و اصلاح قرار گرفت و نتیجه اجرای بازمهندسی موجب کاهشزمان پاسخگویی ، کاهش هزینه ، افزایش سرعت و افزایش رضایت کارمندان و ارباب رجوع می گردد. با اعمالبهروشها به فرآیندی کوتاه تر با کیفیت و کارآیی بالاتر ٬ وظایف غنی تر و افزایش سطح رضایت کارمندان دستیافته می شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیدحسین سیادت
استادیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه شهید بهشتی تهران
رضوان اسمعیلی نژاد
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه شهید بهشتی تهران
حسن دوست آذر
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه شهید بهشتی تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :