ارزیابی عملکرد و رتبهبندی بانک ملی شهرستانهای خراسان رضوی با استفاده ازتحلیل پوششی دادهها
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 560
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSSM01_022
تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395
چکیده مقاله:
با توجه به اهمیت اقتصادی بانکها لازم است هر یک از بانکها از کارایی شعب خود اطلاع داشته باشند و علل کارایی و ناکارایی شعب خود را بررسی کنند و با برنامه ریزی مناسب به اصلاح و هدایت واحدهای ناکارا بپردازند. رتبه بندی واحدهای تصمیمگیری یکی از ملزومات افزایش کارایی میباشد که در یک دستهبندی کلی به دو دسته پارامتریک و ناپارامتریک تقسیم میشود. استفاده از مدلهای تحلیل پوششی دادهها علاوه بر تعیین میزان کارایی نسبی، نقاط ضعف سازمانها را در شاخصهای مختلف تعیین کرده و با ارائه میزان مطلوب آنها خط مشی سازمان را به سوی ارتقای کارایی و بهرهوری مشخص میکند. در این پژوهش پس از تعیین واحدهای کارا و ناکارا با مدل CCR ورودی محور، واحدها به روش Super Efficiency رتبه بندی شده و در گام بعد تحلیل حساسیت ورودیها انجام خواهد شد. روش ارئه شده در این پژوهش در 25 شهرستان خراسان رضویپیادهسازی شده و متغیرهای (تعداد شعب، تعداد سپردهها و مبلغ سپرده ها) به عنوان متغیرهای ورودی و متغیرهای (تعداد تسهیلات پرداختی و مبلغ تسهیلات) به عنوان متغیرهای خروجی با استفاده از منابع و نظر خبرگان انتخاب شدند.
نویسندگان
زهرا رشیدی
دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، اصفهان، ایران
هادی شیرویهزاد
استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، اصفهان، ایران؛
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :