بررسی تاثیر سیستمهای سنجش عملکرد بر عملکرد سازمان

مقاله حاضر از پژوهشی با عنوان بررسی تاثیر سیستمهای سنجش عملکرد بر عملکرد سازمان به بررسی تاثیر کاربردهای سیستمسنجش عملکرد بر قابلیتهای سازمانی و اهداف عملکردی و متعاقباً عملکرد سازمانی در یکی از شرکتهای مطرح فولادی میپردازد. در اینپژوهش با توجه به مدل تحقیق یک فرضیه اصلی )بررسی تاثیر سیستمهای سنجش عملکرد بر عملکرد سازمان( و ده فرضیه فرعی )که بهبررسی تاثیر معناداری کاربرد تشخیصی و کاربرد تعاملی سیستمهای سنجش عملکرد هر کدام به طور مجزا بر قابلیتهای مدیریت راهبردی،قابلیتهای عملیاتی و قابلیتهای ارتباط با ذینفعان خارجی و همچنین به بررسی معناداری قابلیتهای مدیریت راهبردی، قابلیتهایعملیاتی و قابلیتهای ارتباط با ذینفعان خارجی بر اهداف عملکردی و متعاقباً بررسی معناداری اهداف عملکردی بر عملکرد سازمانی( طرحگردیده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی است و از نظر نحوه اجرا توصیفی - پیمایشی با رویکرد همبستگی است. بر اساس نتایج بهتاثیر کاربرد تعاملی بر قابلیت ارتباط با ذینفعان خارجی و تاثیر قابلیت عملیاتی « دست آمده همه فرضیههای پژوهش به غیر از فرضیه هایمورد تأیید قرار گرفت. در نهایت نتایج پژوهش نشان میدهد که کاربرد تشخیصی » و قابلیت ارتباط با ذینفعان خارجی بر اهداف عملکردیسیستم های سنجش عملکرد بر عملکرد سازمان تاثیر معنیداری داشته و کاربرد تعاملی سیستم های سنجش عملکرد بر عملکرد سازمانتاثیر معنیداری ندارد.

کلیدواژه ها:

سیستمهای سنجش عملکرد ، کاربرد تشخیصی و تعاملی ، قابلیتهای سازمانی ، اهداف عملکردی ، عملکرد سازمانی