بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان شهرداری اصفهان

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان شهرداری اصفهان است. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان شهردای شهر اصفهان به تعداد 1500 نفر بوده که150 نفر به صورت تصادفی انتخاب شده، و روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی بوده است. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش پرسشنامهی محقق ساخته شامل30 گویه بوده که روایی آن پس از بررسی ها و نظرات اساتید مجرب و همچنین پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ پس از اجرای مقدماتی( ( ./83 تایید شده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصله در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی و بهره گیری از آزمون t تک متغیره و آزمون فریدمن و تحلیل واریانس چندگانه صورت گرفته است. یافته ها و نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بیشترین تاثیر شبکه های اجتماعی بر بعد احساس مسیولیت کارکنان بوده است. همچنین ابعاد فراگیری شغلی، امنیت شغلی، تقویت اطلاع رسانی کارکنان، مشارکت تصمیم گیری، (به ترتیب) اولویت های تاثیرپذیری از شبکه های اجتماعی را به خود اختصاص داده اند. همچنین از دیدگاه سنی نظرات پاسخ دهندگان فقط در مورد میزان تاثیر شبکه های اجتماعی بر عامل مهارت شغلی معنی دار بوده و در بقیه موارد سن تاثیر معنی داری بر نظرات پاسخ دهندگان نداشته، ولی اثر تحصیلات بر نظرات پاسخ دهندگان در مورد میزان تاثیر شبکه های اجتماعی بر تمامی عوامل رفتاری و فرآیندی عملکرد کارکنان معنی دار بوده است.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، عملکرد کارکنان ، شهرداری اصفهان