بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 580

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CTCONF03_102

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1396

چکیده مقاله:

جهان به سرعت درحال تغییر است، و این امر باعث جهانی شدن می شود و قوانین و مقررات و انعطاف و کیفیت و نگرش را تحت تاثیرقرار می دهد و درنتیجه باعث مشکل تر شدن کار برای سازمانها وشرکتها می گردد ، تا خود را با محیط اطراف وجهان وفق دهند ورقابت کنند ودر این مسیر این اعتقاد وجود دارد که عملکرد و کارایی سازمان وشرکتها در حد زیادی وابسته به تلاش وکوششکارکنان ، برای پذیرفتن کارها و نقشهای فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغل می باشد و بی تردید وجه تمایز سازمان- های اثر بخش از غیر اثر بخش، کارکنان آن میباشد . در این مقاله تلاش شده است تا به یکی از مفاهیم نسبتا جدید رفتار سازمانییعنی رفتار شهروندی سازمانی با یک دید جامع، نگریسته شود. به همین خاطر شش متغیر مرتبط با رفتار شهروندی و چگونگی رابطه آنها با رفتار شهروندی مورد بررسی قرارگرفته است. براین اساس ابتدا تعریفی از رفتار شهروندی ارایه و سپس ابعاد این متغیر نیزمشخص شده است. در مرحله بعد سیاستها و اقدامات سازمانی که میتواند در افزایش این رفتار در سازمان موثر باشد، مطرح شده است.

نویسندگان

لیلا رضایی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار و کارمند دانشگاه سمنان

حمید شفیع زاده

دکتری و هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار