تاثیر استقرار ERP بر تجارت الکترونیک کسب و کارهای کوچک و متوسط

کسب و کارھای کوچک و متوسط از جمله موثرترین عوامل در رشد و توسعه سیستم ھای اقتصادی و اجتماعی ھر کشوری محسوب می شوند. از این رو مورد توجه مسیولین و دولت مردان کشورھا قرار گرفته اند. در کشور ما با وجود این که بیش از 95 درصد کل واحدھای تولیدی در گروه صنایع کوچک و متوسط قرار می گیرند، این بنگاه ھا سھم قابل توجھی در تولید ناخالص ملی و ایجاد ارزش افزوده کسب ننموده و از کمبودھای شدیدی رنج می برند. به نظر می رسد کاھش موقیعت و مزیت بنگاه ھای کوچک و متوسط نسبت به صنایع بزرگ، متاثر از عوامل درون بنگاھی و برون بنگاھی متعددی باشد. از جمله می توان به عدم استفاده از ERP در این بنگاه ھا اشاره کرد. شواھد نشان می دھد که سازمان ھای کوچک تفاوت های بسیاری با سازمان ھای بزرگ دارند و مدیریت در سطح این سازمان ھا طرح واضحی ندارد. سازمان ھای کوچک اغلب فاقد یک سیستم رسمی مناسب می باشند. چالش ھای کلیدی مطرح در این سازما ن ھا عبارتند از : تاسیس سازمان مدیریت منابع انسانی، نداشتن تجربه کافی، توسعه فعالیت ھا و بدست آوردن مھارت ھای ضروری و به جا. در این مقاله ما به تحلیل اھمیت این دسته از سازمان ھا بر توسعه صنعت کشور ، ارزیابی راه ھای موفقیت آن ھا از طریق استقرار ERP بھبود عملکرد تجاری آن ھا در تجارت الکترونیک می پردازیم اجرای موفق سیستم های ERP می تواند به مزایای رقابتی در بازارھای جھانی و عصر نواوری منجر شود.

کلیدواژه ها:

سازمان های کوچک و متوسط ، سیستم برنامه ریزی منابع انسانی ، تجارت الکترونیک ، SME ، ERP