ارتقاء سطح آمادگی الکترونیکی از طریق شناخت مدل های آمادگی و بلوغ الکترونیکی در صنعت بیمه
محل انتشار: اولین کنفرانس و نمایشگاه تخصصی بیمه الکترونیکی
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,757
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EICONFERENCE01_005
تاریخ نمایه سازی: 21 تیر 1390
چکیده مقاله:
با به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه های مختلف کسب و کار و نفوذ هرچه بیشتر آن در ساختارهای صنعتی و خدماتی، تاثیر شگرف این پدیده بیش از پیش نمایان شده است. در همین راستا، صنعت بیمه به عنوان یکی از ارکان اساسی خدمات حمایتی، برای حفظ مزیت رقابتی خود می بایست همگام و همراه با حرکت سایر بخش های صنایع و خدمات، خود را متحول و به روز کند. هرچند طی سالیان اخیر در کشور ما گام هایی در زمینه بیمه الکترونیک برداشته شده است اما به رغم این تلاش ها همچنان نمی توان مدعی ورود به دنیای تجارت الکترونیک و نیز ایجاد صنعت بیمه الکترونیک بود چرا که هنوز فعالیت های بیمه گری، به خصوص در زمینه ارائه خدمات به بیمه گزاران به صورت کامل الکترونیکی نشده اند و ایجاد بیمه های الکترونیک در همان گام های اولیه الکترونیکی شدن، یعنی تنها ایجاد سایت های ایستا، متوقف مانده اند. شاید بتوان عمده ترین دلیل عدم این پیشرفت را در نا شناخته ماندن شاخص های آمادگی الکترونیکی این صنعت دانست. در این مقاله تلاش شده است به این سؤال پاسخ داده شود که منظور از آمادگی الکترونیکی چیست؟ و صنعت بیمه باید از چه شاخص هایی برای کسب آمادگی الکترونیکی لازم جهت ورود به دنیای تجارت الکترونیک و استفاده از مزایای آن برخوردار باشد؟ بدین منظور در این مقاله ضمن بررسی الگوهای آمادگی الکترونیکی و شناسایی شاخص های اصلی این الگوها، در یک جمع بندی شاخص های لازم برای سنجش آمادگی الکترونیکی شناسایی و طبقه بندی می گردد و به صورت راهنمایی جهت ارتقاء بیمه الکترونیک در اختیار متخصصین این صنعت قرار داده می شود.لازم به ذکر است، مبنای استفاده از الگوها و تکیه بر آنها جامعیت این الگوها می باشد. بر مبنای یافته های تحقیق، شاخص های به دست آمده بر اساس عوامل اساسی شامل: الزامات و ماهیت صنعت بیمه(زیرساخت ها)، نیروی انسانی( با تکیه بر سطح دانش و میزان پذیرش ساختار کاری جدید از سوی آنها)، شاخص امنیت اطلاعات، شاخص آمادگی محیط بیرونی صنعت، شاخص آمادگی سازمانی برای ورود به دنیای الکترونیکی، شاخص محیط های اطلاعاتی در فضای مجازی
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدا گرمکی
دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم ت
لیلا مرتضوی
دانشجوی دکترای مدیریت رفتار سازمانی دانشگاه تربیت مدرس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :