روش ترکیبی مهندسی ارزش و تکنیک تحلیل سلسله مراتبی (AHP) با رویکرد افزایش بهره وری (مطالعه موردی: واحد پشتیبانی شرکت بهره برداری مترو تهران)

در دنیای رقابت آمیز امروز بهره وری به عنوان یک فلسفه و دیدگاه مبتنی بر استراتژی بهبود و ارتقاء، مهمترین هدف سازمانها را تشکیل میدهد. هر سازمانی در جهت رسیدن به این هدف، تکنیک و روش و یا روشهای خاص رامورد استفاده قرار می دهد. مهندسی ارزش با توانمندی های تحلیلی ارزش، به عنوان ابزاری قدرتمند جهت ارتفاء و بهبود بهره وری بکار برده می شود. مهندسی ارزش روشی سیستماتیک با تکنیک های مشخص است که کارکرد و وظیفه محصول یا خدمت را شناسایی و برای آنها ارزش مالی ایجاد می نماید، به نحوی که آن کارکرد یا وظیفه در کمترین هزینه با حفظ قابلیت اطمینان و کیفیت مورد نظر انجام می گیرد و از این طریق دستیابی به کاهش هزینه میسر شده بدون اینکه از کیفیت کارکرد محصول یا خدمت کاسته شود. بدین ترتیب مهندسی ارزش کارها و وظایفی را که لازم است برای تولید یک محصول یا ارائه خدمتی انجام گیرد مورد بررسی قرار داده و با محاسبه شاخص ارزش برای آن وظایف در جهت کاهش هزینه اقدام می نماید. بعلاوه درمحاسبه شاخص ارزش، با توجه به اینکه در مورد میزان اثربخشی (سود) و هزینه وظایف و کارکردها (به ویژه در بخش خدمات) اعداد کمی وجود ندارد، در این تحقیق با استفاده از تکنیک ریاضی AHP جهت دادن توان بیشتر به مهندسی ارزش و ارائه روشی در حل این مسئله نیز اقدام گردیده است. اهمیت این تحقیق یافتن روش یکسان است که قابلیت کاربرد در تمامی بخش ها و فعالیت های شرکت را داشته باشد و به هدف کاهش هزینه و در نتیجه ارتقاء بهره وری دست یابد و دستیابی به کاهش به طور جامع و هماهنگ در تمامی بخش ها، از جمله خرید مواد اولیه، فعالیت های منابع نسانی، فروش، بکارگیری محصولات وسایر بخش ها و ... میسر گردد.

کلیدواژه ها:

ارزش ، بهره وری ، مهندسی ارزش