سنجش آمادگی سازمان تامین اجتماعی برای پیاده سازی مدیریت دانش بر اساس عوامل زیر بنایی مطالعه موردی:بخش مدیریت درمان استان مازندران

امروزه با توجه به پیچیدگی ،تنوع و تغییرات سریع محیطی ، دانش بعنوان منبعی ارزشمند و استراتژیک و نیز یک دارایی مطرح است، در این راستا در تحقیق حاضر به بررسی میزان آمادگی سازمان تامین اجتماعی برای پیاده سازی مدیریت دانش برمبنای عوامل و متغیرهای زیر بنایی شامل فرهنگ سازمانی، ساختار، تکنولوژی و منابع انسانی پرداخته شده است که بر این اساس با توجه به ادبیات تحقیق و نظر کارشناسان 32 شاخص برای سنجش این عوامل در قالب پرسشنامه ارائه شد، جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان ،کارشناسان خبره، مدیران پایه و میانی و مدیران ارشد سازمان تامین اجتماعی استان مازندران در بخش درمان که 1800 نفر بوده اند، می باشد و با توجه به اهداف نظرسنجی، حجم نمونه به طور انتخابی، تمامی کارشناسان خبره و مدیران ارشد که 135 نفر بوده اند در نظر گرفته شد. برای آزمون فرضیات تحقیق از آزمون های دو جمله ای و فریدمن و برای بررسی پایایی پرسشنامه نیز از آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داده است که موقعیت سازمان تامین اجتماعی استان در بخش درمان جهت استقرار مدیریت دانش در برخی از متغیرها هنوز در حد مطلوبی نمی باشد و در پایان برای بهبود وضعیت سازمان پیشنهاداتی ارایه شده است.

کلیدواژه ها:

دانش ، مدیریت دانش ، منابع انسانی ، فرهنگ ، ساختار ، تکنولوژی