معرفی و آزمون مدل مفهومی پذیرش اینترنت بانک با رویکرد تلفیقی تئوریهای مبتنی بر قصد (مدل ترکیبی و اصلاح شده TTF و TAM)

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 784

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EME02_148

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393

چکیده مقاله:

یکی از بارزترین فرصتهای جدید پیشرفت و تحولات فناوری، به کارگیری بانکداری اینترنتی به عنوان درگاه های جدید و با خدمات متنوع در دسترس کاربران است. البته تعیین میزان تأثیر و پذیرش آن از سوی کاربران، از چالشهای پیش رو محسوب می شود. تعیین میزان موفقیت یا شکست خدمات مبتنی بر فناوریهای نوین، به نرخ پذیرش فناوری از سوی کاربران و جامعه استفاده کننده از آن بستگی دارد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه های موثر بر قصد استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی با رویکرد تلفیقی و اصلاح شده، تناسب وظیفه فن آوری (TTF) و مدل پذیرش فناوری (TAM)، طراحی شده است و به دنبال بررسی و شناسایی عوامل موثر بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی می باشد. یافته های این تحقیق نشان داد که مدل پذیرش تکنولوژی مدل مناسبی برای درک قصد استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی است. همچنین با استفاده از مدل تناسب وظیفه و فناوری، ویژگیهای وظیفه، ویژگیهای فناوری، منجر به تناسب وظایف سیستم بانکداری اینترنتی با فناوری مورد استفاده کاربران شده، که خود از طریق اثر گذاری بر سهولت استفاده ادراک شده و ادراکات فرد در مورد مفید بودن این خدمات بر قصد استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی تاثیر می گذارد.

نویسندگان

منیجه بحرینی زاده

مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس

جمال الدین کبوتری

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس