بررسی تاثیر متغیرهای محیطی بر شاخص های بازارگرایی شرکت های کوچک و متوسط استان کرمانشاه

امروزه بازارگرایی به عنوان یک راهبرد برای اجرای برنامه های شرکتهای پیشرو شناخته شده است. موفقیت شرکتها در گرو شناخت هر چه بیشتر از مشتریان، رقبا و سایر عوامل تأثیرگذار بر بازار است که شناخت و پیش بینی این عوامل و ارائه راهکار مناسب در برخورد با آنها نقش کلیدی در موفقیت شرکت در بازار هدف بازی خواهد کرد. این تحقیق در پی آن است که تاثیر متغیرهای محیطی را بر شاخص های بازارگرایی را بررسی کند. در این تحقیق برای متغیرهای محیطی، فاکتورهایی چون شدت رقابت، آشفتگی بازار، آشفتگی تکنولوژیکی و رشد بازار و برای شاخصهای بازارگرایی مشتری گرایی، رقابت گرایی و هماهنگی میان وظیفه ای در نظر گرفته شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق شرکتهای کوچک و متوسط استان کرمانشاه انتخاب شدهاست. با توجه به گزارش سازمان صنعت، معدن و تجارت استان، از 935 واحد صنعتی فعال در استان، 855 واحد از آن را شرکتهای کوچک و متوسط تشکیل میدهند. اندازه نمونه در این تحقیق 265 محاسبه شده است. برای گردآوری دادهها از پرسشنامه 35 سؤالی و با طیف لیکرت پنج درجه ای استفاده شد. فرضیه های تدوین شده ابتدا با استفاده از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن آزمون شده و سپس قدرتمندی فرضیات و مدل با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری (آموس) مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان داد که از میان چهار فاکتور در نظر گرفته شده برای متغیرهای محیطی، فاکتورهای شدت رقابت، آشفتگی بازار و رشد بازار بر شاخصه ای بازارگرایی تاثیر مثبت و معنی دار دارند و میزان تاثیر آشفتگی تکنولوژیکی بر شاخصه ای بازارگرایی بسیار کم بوده بطوریکه در نظر گرفته نمیشود. در واقع باید گفت سطح بالایی از پویایی محیطی و پیچیدگی به این نیاز دارد که شرکتها به این تغییرات بیشتر پاسخگو باشند. شرکت بازارمحور، درک بهتری از محیط بیرونی دارد و در نتیجه چنین شرکتهایی میتوانند بهتر به تقاضاهای محیط بیرونی پاسخ بدهند.

کلیدواژه ها:

متغیرهای محیطی ، شاخص های بازارگرایی ، شرکت های کوچک و متوسط ، مدلسازی معادلات ساختاری