بررسی وضعیت عوامل مؤثر در پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی

هدف این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر در پیاده سازی مدیریت دانش و سپس بررسی وضعیت این عوامل در سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی است. در این راستا 15 عامل فرعی شناسایی شده و در قالب سه عامل اصلی انسانی، سازمانی و تکنولوژیکی تقسیم بندی شده است. سپس به بررسی وضعیت این عوامل در سازمان آموزش و پرورش پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان اداره کل سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی با حداقل تحصیلات کارشناسی که تعداد 179 نفر به روش طبقه ای تصادفی انتخاب شده است. برای بررسی وضعیت عوامل مؤثر در پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی از پرسشنامه پژوهشگر ساخته استفاده شده است. بعد از توزیع و جمع آوری پرسشنامه های مربوطه، برای تحلیل یافته ها از آماره T برای سنجش وضعیت عوامل انسانی، سازمانی و تکنولوژیکی و از آزمون فریدمن برای رتبه بندی و تعیین سهم هریک از این عوامل استفاده شد. براساس نتایج تحلیل، وضعیت عوامل انسانی، سازمانی و تکنولوژیکی به ترتیب با میانگین های 3/25، 3/24، 3/15 در سطح بالاتر از متوسط قرار دارند. همچنین با توجه به آزمون فریدمن، از نظر کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در بین مؤلفه های شش گانه عوامل انسانی وضعیت مؤلفه «فرهنگ فردی کارکنان» در بیشترین و «نگرش کارکنان» در کمترین میزان قرار دارد. همچنین در بین مؤلفه های شش گانه عوامل سازمانی وضعیت مؤلفه «فرآیندها و فعالیت ها» در بیشترین و «زیرساخت سازمانی» در کمترین میزان قرار دارد. در بین مؤلفه های سه گانه عوامل تکنولوژی وضعیت موله «کیفیت سیستم مدیریت دانش» در بیشترین «ابزارهای تکنولوژیکی» در کمترین میزان قرار دارد. همچنین عوامل سازمانی با رتبه (2/48) عوامل انسانی با رتبه (2/16) و عوامل تکنولوژیکی با رتبه (1/00) به ترتیب در رتبه اول تا سوم قرار دارند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی ، عوامل انسانی ، عوامل سازمانی ، عوامل تکنولوژیکی