بررسی چگونگی ارتقای سطح تعهد سازمانی در بانک ملت، با تکیه بر انگیزش کارکنان

یکی از مهمترین مسائلی که امروزه ذهن جامعه ی سازمانی را به خود مشغول نموده است کمبود تعهد در کارکنان سازمانهاست. مسأله ای که میتواند ریشه های بسیاری داشته باشد. بر پایه این نگرش این مقاله در نظر دارد با مطالعه ی انگیزش بعنوان نیروی محرکه ی پرسنل و عاملی جلو برنده درسازمان، به کشف تأثیرات این عنصر بر تعهد سازمانی پرسنل بانک ملت بپردازد. مقاله ی حاضر از مدل انگیزش پورتر ولالر و مدل تعهد سازمانی آلن ومی یر، بعنوان دو مدل علمی برجسته، بهره برداری نموده است. تعداد نمونه ی این پژوهش که از نوع توصیفی پیمایشی است، طبق فرمول کوکران 150 نفر برآورد گردیده است. با توجه به فرضیات پژوهش که از نوع سنجش تأثیرند، برای جمع آوری داده ها در بخش اسننباطی از یک پرسشنامه ی ترکیبی که روایی آن از طریق نظر نخبگان و پایایی آن با بدست آمدن آلفای کرنباخ 0/91 تایید گردیده است، بهره گرفته شده است ضمنا با توجه به ناپارامتریک بودن داده ها، به منظور تجزیه تحلیل داده ها از آزمون دوجمله ای و برای رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از تأثیر قوی انگیزش خصوصا در بعد جذابیتها بر تعهد سازمانی است.

کلیدواژه ها:

انگیزش ، تعهد عاطفی ، تعهد مستمر ، تعهد هنجاری