هم افزایی عناصر مدیریت دانش و توانمندسازی در بانک تجارت تهران

بیگمان عصر حاضر دوران رویارویی سازمانها با پدیده ی انقلاب دانش است و سازمانها ی امروزی میتوانند با تکیه بر مدیریت بهینه ی دانش، در فضای بشدت رقابتی موجود، بقای بلند مدت خود را تضمین نمایند. از سوی دیگر با تغییر نگرش به نیروی انسانی از یک هزینه ی ثابت به یک سرمایه ی توسعه پذیر، لزوم حرکت بسمت پرورش و توانمندسازی این سرمایه گرانقدر و تبدیل کارکنان ایستا به نیروهایی فعال و دانشی، امری انکارناپذیر است. بر همین اساس این تحقیق در پی یافتن رابطه ی بین این دومقوله یعنی توانمندسازی و مدیریت دانش در شعب بانک تجارت استان تهران است و در این راه جهت جمع آوری اطلاعات، از روش کتابخانه ای بهره گرفته است. این تحقیق کاربردی، از روش پیمایشی استفاده نموده و از دو پرسشنامه مدیریت دانش (مارشال) و توانمندسازی (میشرا) که روایی آنها از طریق صوری و پایایی آنها با بدست آمدن آلفای کرونباخ 0/82 و 0/85 به اثبات رسیده است، بعنوان ابزار گردآوری داده ها بهره گرفته است. جامعه ی آماری این تحقیق 5998 نفر است که با کمک فرمول کوکران 631 نفر از آنان بعنوان نمونه مورد مطالعه قرار می گیرند. در تجزیه تحلیل داده ها پس از اثبات غیرنرمال بودن داده ها، از آزمون اسپیرمن و فریدمن استفاده شده است و نتایج حاصله حاکی از وجود ارتباط مستحکم بین دو متغیر پژوهش می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توانمندسازی ، نوآوری ، مزیت رقابتی