پرداخت های الکترونیکی و نگرش مردم درمورد آنها

سال انتشار: 1386
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 6,231

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EMUN01_028

تاریخ نمایه سازی: 22 بهمن 1385

چکیده مقاله:

امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته، تجارت الکترونیکی جایگاه ویژه ای یافته و هر روزه به تعداد کسانی که عملیات بانکی، مالی و حتی خرید و فروش خود را به صورت الکترونیکی انجام می دهند، افزوده می شود. در این میان دریافت و پرداخت قبوض و امکاناتی ز جمله اشتراک آب، برق، گاز ، تلفن ، خدمات بیمه ای و غیره نیز رفته رفته به قلمرو عملیات الکترومیکی و بانک های اینترنتی پا گذاشته است. بررسی های انجام شده در ایالات متحده نشان داده است که در سال 2004 درحدود 40 درصد از مصرف کنندگان قبوض به صورت Online پرداخت نموده اند. این درحالی است که پیش بینی می شود درسال 2007، بالغ بر 65 میلیون مشترک آمریکایی قبوض خود را از طریق روش های الکترونیکی و مدل تجمع بانکی (شبکه های بین بانکی) پرداخت خواهند نمود که درصد فوق به 95 درصد خواهد رسید. این مقاله با بررسی روش های پرداخت الکترونیکی در کشور و بیان ویژگی های هر یک از روش های پرداخت، نظرات مردم و میزان آشنایی آنها با هر یک از رو شها و میزان استفاده آنها از امکانات وزیر ساخت های مرتبط را بررسی می کند. چرا که اولین گام در راه موفقیت استقرار سیستمهای جدید پرداخت، آشنایی مردم با امکانات این سیستمها و نگرش مناسب مردم به آنهاست. ساختار مقاله به این صورت است که ابتدا روش های مختلف پرداخت بویژه روش های پرداخت الکتریکی و ویژگی های آنها تشریح شده است، سپس مشکلات عمده روش کنونی پرداخت قبوض از نظر مردم و کارشناسان بیان شده است. و در نهایت امکانات مشترکین جهت بررسی میزان توانایی فراگیری روش های نوین پرداخت قبوض، میزان آشنایی آنها با روش های نوین پرداخت بر اساس نظر سنجی از مشترکین خدمات عمومی بررسی شده است. روش سنتی پرداخت دارای مشکلاتی می باشد که سبب شده است سازمان های ارائه دهنده خدمات عمومی به سمت روش های مختلف پرداخت روی آورند. این روش ها مزایا متعددی دارند. اما مهمترین عامل موثر بر این روش ها، میزان آشنایی و تمایل و فرهنگ مشترکین در استفاده از این روش هاست. شرکت های ارائه دهنده خدمات عمومی جهت آشنایی و استقبال مشترکین از شیوه های جدید پرداخت قبوض، لازم است تمهیداتی بیندیشند. از بین شیوه های تبلیغاتی مرسوم، روش هایی پیشنهاد میشود که می تواند در کنار تبلیغات بانک ها و شرکت های خدمات انفورماتیک ، پرداخت قبوض به وسیله این سیستم ها را مورد تاکید و تشویق قرار دهد. 1. شرکت ارائه دهنده خدمات عمومی می توان بر روی قبوض صادر شده ، پیام های مبتنی بر اطلاع رسانی نسبت به خدمات جدید و دعوت مشترکین به استفاده از این روش ها ، منتشر نماید. 2. چاپ بروشور آموزشی و تبلیغاتی و ارسال آنها به همراه قبوض ، برای مشترکین 3. پخش پیام های تبلیغاتی در خصوص پرداخت الکتورنیکی قبوض در رسانه ها اعم از رادیو، تلویزیون، و رونامه ها و مجلات محلی 4. نصب بیل بوورد و پلاکاردهای تبلیغاتی در سطح شهر 5. تبلیغات نیزاطلاع رسانی در خصوص جزئیات این سیستم ها در وب سایت شرکت ارائه دهنده خدمات عمومی 6. نصب تراکت های تبلیغاتی در اماکن عمومی

نویسندگان

ابوالفضل شرافت

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات - گرایش تجارت الکترونیک،

سیده مرجان مهدوی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات کارشناس پژوهشی جهاد دان

منصور امینی لاری

دکتری علوم سیستم های اطلاعاتی و تصمیم گیری استادیار دانشکده مهندسی کا

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • امینی لاری، منصور، مبانی تجارت الکترونیک، دانشگاه شیراز، 1385 ...
  • فتوحی اردکانی، اکبر، " آموزش 10، SPSS انتشارات چرتکه، شهریور ...
  • Gartner, " EBPP Future Blends Direct and Bank Aggregation models ...
  • Dandash, O S ama 'Electronic Payment Systems for E-Commerce , ...
  • council of Europe, "organized crime situation report 2005", December 2005, ...
  • Javelin, _ ACH Industry Forms Coalition to Educate Consumers On ...
  • Te _ eManagement World Americas , "Advertising Opportunites 2006 ", ...
  • نمایش کامل مراجع