بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید (مورد مطالعه : شرکت مازند نیرو )

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 617

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EPSCONF01_569

تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1393

چکیده مقاله:

هدف از این مقاله مطالعه و بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید در شرکت مازند نیرو می باشد . جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان شرکت مازند نیرو به تعداد 12000 نفر می باشند که با استفاده از روش نمونه گیری کوکران تعداد 372 نفر به عنوان حجم نمونه استفاده گردیده است. برای سنجش یادگیری سازمانی و متغیرهای توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید از پرسشنامه استفاده گردیده. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از روش های آماری متفاوت استفاده شده است. آزمون های آماری که در این تحقیق استفاده شده اند شامل آماره های توصیفی (جدول، نمودار، توزیع فراوانی) و آماره های استنباطی (پیرسون و اسپیرمن و کندال) می باشد که نشان دهنده میزان تاثیر یادگیری بر توسعه موفقیت آمیز خدمات دارد

کلیدواژه ها:

توسعه موفقیت آمیز خدمات ، یادگیری ، یادگیری سازمانی ، شرکت مازند نیرو

نویسندگان

مجید عموزاد خلیلی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی ، مدرس دانشگاه

سید محسن آب برین

کارشناس ارشد اقتصاد ، مدرس دانشگاه

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ادکانی، س، 389 1، تحلیل عوامل موثر بر موفقیت توسعه ...
  • بهرامی نژاد، ز، 1390، میزان استفاده از اصول سازمان یادگیرنده ...
  • رهنورد، ف (1378)، «یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده»، فصلنامه علمی-کاربردی ...
  • معمارزاده، غ، احمدی، م، 6 38 1، مدیریت تطبیقی(اصول و ...
  • Andrew Mayo & Elizabeth land, 1994, "The power of learning", ...
  • Bienstock, C., Demoranville, W. C., and Smith, K .R. (2003). ...
  • Bolino, M., turnley, C., and William h (2003). "Going the ...
  • Burke, S., and Collins, K.M. (2001). "management skills", Women in ...
  • organizational behavior on customme loyalty", International journal of Service industry ...
  • Chen, X. P., and Fahr, J.L. (200 1). "Trans formational ...
  • C.M. fiol & M.A. Lyles, 1985, "organizational learning", Academy of ...
  • Conger, J. A., and Kanungo, R. N. (1987). "Toward a ...
  • Griffin, A..(1997a)., "PDMA Research on New Product Development Practices Updating ...
  • Higgs, M. (2003)."How can we make sense of leadership in ...
  • Hodson, R. (2002). "Management behavior and its consequences", work and ...
  • Love, peter, Irani, zahir (2000). "TQM and learning organization : ...
  • Moghimi, M. (2006). _ Organizational citizenship behavior; from theory to ...
  • Podsakoff, M. P., Mackenzie, B. S., Puine, B. J., and ...
  • Refler S, V. (2004). "The effects of a leaders emotional ...
  • Sarmad, Z., Bazarghan, A., and Hejazi, E. (2001). "Resarch methods ...
  • organizational Basicء 1 7- Schermehorn, john. R and Hat, James ...
  • Shamir, B., House, R. J. and Arthur, M. B. (1993). ...
  • نمایش کامل مراجع