بررسی میزان رضایت شغلی کارکنان بانک

این تحقیق با هدف بررسی میزان رضایت شغلی کارکنان بانک انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان صفی یکی از بانکهای دولتی حوزه شمال غرب مشهد شامل 76 نفر که طبق جدول مورگان 63 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند . از پرسشنامه رضایت شغلی رابینز برای سنجش رضایت شغلیاستفاده گردیده است که ضریب پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ 0.845 بدست آمده اس ت که نشان دهنده پایایی پرسشنامه می باشد. روایی پرسشنامه نیز از طریق خبرگان و متخصصین تایید گردیده است. روش تحقیق مبتنی بر همبستگی با استفاده از نرم افزارSPSS می باشد که ، داده ها تحلیل و فرضیه های تحقیق نیز آزمون شد .نتایج حاصل از تجزیه و تحلی ل داده ها نشان داد که رضایت شغلی کارکنان از شغل یا ویژگی کار بالاترین میانگین و رضایت شغلی کارکنان از ارتقاء کمترین میانگین را شامل شده است که نشان دهنده آن است کهکارکنان از ارتقاء شغلی رضایت کمتری دارند. همچنین بین مدرک تحصیلی و مولفه مدیریت از متغیر رضایت شغلی و بین مدرک تحصیلی با مولفه شرایط محیطی از متغیر رضایت شغلی رابطه معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

شغل ، رضایت شغلی و نظریه های انگیزشی شغل