مدلی برای تعیین میزان تأثیر بازارگرایی بر عملکرد کسب کار با توجه به قابلیتهای بازاریابی در صنایع شیمیایی

بازارگرایی و تأثیر آن بر عملکرد کسب و کار از جمله مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار ومشتریاست. این مقاله، ابتدا به بررسی دیدگاهها، مدلهای مختلفبازارگرایی و تأثیر بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار با توجه به قابلیتهای بازاریابی میپردازد؛ سپسروابط علّی میان فرهنگ بازارگرایی، هوشمندی بازار، قابلیتهای بازاریابی و عملکرد کسب و کار را بررسی میکند و با استفاده از مدلسازی معادلههای ساختاری و بر اساس دادههای حاصل از محیطصنعت، مدلی مفهومی و تصمیمساز را برای تبیین پیوندهای علّی مؤثر بر عملکرد کسب و کار پیشنهاد و مورد آزمون قرار میدهد .نتایج پژوهشنشان میدهد که عملکرد کسب و کار در فضای رقابتی کنونی تحت تأثیر یکپارچگی بازارگرایی و قابلیتهای بازاریابی قرار دارد

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، عملکرد کسب و کار ، قابلیتهای بازاریابی