ارائه معماری برای بهبود عملکرد بانکداری الکترونیک در بانکداری متمرکز

هزاره سوم دوره گذار از مدیریت دانش و فناوری اطلاعات است بقای سازمان ها در چنین دورانی به میزان مهارت استفاده از این فناوری نوین وابسته است کیفیت خدماتنواوری و سفارشی سازی محصول، سرعت ارائه خدمات بدون وجود محدودیت مکانی و زمانی همزمان با از بین رفتن مرزهای اقتصادی ازمهمترین دستاوردهای فناوری در عرصه اقتصادی است بانکها نیز به عنوان عناصر اصلی نظام اقتصادی از این تغییرات مستثنی نبوده و در طول چندسال گذشته با تغییرات شگرفی روبرو بوده اند. دراین مقاله تعریف مشخصی از بانکداری متمرکز ارائه میشود معماری ارائه شده در بانکداری متمرکز بعنوان معماری سرویس گرا توضیح داده شده و لایه های مختلف آن از لحاظ فنی بررسی می شود و راهکارهایی جهت بهینه سازی آن ارائه میشود. همچنین چارچوب مدیریت کانالها به تفکیک لایه ها بررسی می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات ، بانکداری متمرکز ، کانالهای تحویل ، تراکنشهای ارسالی