جایگاه فناوری اطلاعات بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در سازمان

فناوری اطلاعات در عصر تغییرات و تحولات شتابنده ی محیطی نقش حیاتی در ادامه ی بقای سازمان ها دارند. فناوریاطلاعات این امکان را برای مدیران فراهم می سازد که با پردازش سریع اطلاعات امکان کنترل و هماهنگی ساختارهایپیچیده تر را داشته باشد. تسهیم دانش موثر، به کیفیت زیرساخت های اطلاعاتی بستگی دارد. برای توانا ساختن افراد درگیر درفرآیند تصمیم گیری و کسب دانش و برای آگاه سازی و تقویت کارکنان، زیرساخت اطلاعاتی مناسب است. فناوری اطلاعات نهتنها برای ارتباطات و تسهیم دانش، بلکه سازوکاری برای جمع آوری، ذخیره و بازیابی دانش است و یاری دهنده ی اصلیمدیریت دانش در سازمان شناخته شده است. فناوری اطلاعات می تواند ظرفیت ساختاری مدیریت دانش را از طریق پشتیبانیفعالیتهای دانشی مانند: خلق، توزیع و کاربرد دانش ایجاد نموده و توسعه دهد. در نتیجه، فناوری اطلاعات به عنوان ابزاریجهت ذخیره سازی، مدیریت و انتقال ساختار دانش به کار رفته و به مدیران در فهم بهتر و عمیق تر مسایل سازمان کمک کردهو آنها را در تصمیمات یاری می رساند. مقاله ی حاضر که به شیوه ی توصیفی و با استناد به مطالعات کتابخانه ای نگاشته شدهاست، درصدد تبیین جایگاه فناوری اطلاعات بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در سازمان است. در این مقاله پس از تبیینمفهوم فناوری اطلاعات و عناصر اصلی آن، مفهوم مدیریت دانش سازمانی و مراحل چرخه ی آن مورد بحث قرار گرفته و درادامه به بررسی مساله ی اساسی پژوهش یعنی نقش فناوری اطلاعات بر توانمندسازی مدیریت دانش سازمانی پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، توانمندسازی ، مدیریت دانش سازمانی