بازاریابی صدای مشتری، نوآوری سازمان ها در ایجاد مزیت رقابتی

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,697

فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HTPCO02_028

تاریخ نمایه سازی: 27 اردیبهشت 1393

چکیده مقاله:

در عصر حاضر سازمانها به صورت فزاینده ای با میحط های پویا و در حال تغییر مواجه اند بنابراین به منظور بقاو پویایی خود مجبورند که خود را با تغییرات محیطی سازگار نمایند به بیان دیگر در عصر حاضر سازمانهای موفق و کارامد محسوب میشوند که علاوه برهماهنگی باتحولات جامعه امروزی بتوانند مسیر تغییرات و دگرگونی ها را نیز در اینده پیش بینی کرده و قادر باشند که این تغییرات را در جهت ایجاد تحولات مطلوب برای ساختن آینده ای بهتر هدایت کنند بنابراین سازمان ها به نواوری برای ایجاد مزیت رقابتی نیازمند می باشند دراین راستا مقاله حاضر به توضیح یک نواوری سازمانی در عرصه بازاریابی به نام بازاریابی صدای مشتری در ایجاد مزیت رقابتی پرداخته است

نویسندگان

اسماعیل ملک اخلاق

استادیاروعضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه گیلان

سحر ناصری

دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان

زهره نوروزی رودپشتی

دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حاجی پور، بهمن؛ مومنی، مصطفی (1388). بازشناسی رویکرد نبع محور ...
  • عباسی، محمدرضاه ترکمنی، محمد (1389). مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط ...
  • راسخی، سعید؛ ذبیحی لهرمی، المیرا(1387). مزیت رقابتی در سطح بنگاه: ...
  • _ سلاجقه، سنجر؛ نیک پور، امین؛ نوبری آیدیشه، سمیه (1390). ...
  • محمدی الیاسی، قنبر؛ چیت ساز، احسانه گرامی، عباس (1389). شناسایی ...
  • آقاداوود، سید رسول؛ حاتمی، محمود؛ حکیمی نیا، بهزاد (1389)، بررسی ... [مقاله ژورنالی]
  • Barney, J. B .)6891(.Organizational Culture: Can It Be a Source ...
  • Brockmand B, M. F .)3006(.The role of existing knowledge in ...
  • Daniel J ime nez-Jimenez, R. S.-V .)3066(.Innovation, organizational learning, and ...
  • Drucker, P .)6886(.The discipline of innovation .selected Articles:HBR innovation _ ...
  • Kanter, R. M .)3007(.The Change Masters: Innovations for Productivity in ...
  • North D, S. D .)3006(.Public sector support for innovating SMEs ...
  • Porter, M. E .)6890(.Competitive Advantage: Techniques for Analyzing .Industrial and ...
  • Roman, E .)3060(_ Voice-of-the- Customer Marketing: A Revolutionary 5-Step Process ...
  • Rumelt, R. P .)3006(.What in the World is Competitive Advantage ...
  • sandford, B .)6889(.innovating with Integrity: How Local Heroes are Transforming ...
  • Zheng, W .)3009(.A social capital perspective of innovation from individuals ...
  • نمایش کامل مراجع